HP 電話支援
註冊印表機
只需花幾分鐘註冊，您就可以享有更快的服務、更有效率的支援，以及產品支援警示。 如果未在安裝軟
體期間註冊印表機，您可以立即註冊，網址為 http://www.register.hp.com。
支援程序
如果發生問題，請依照下列步驟：
1.
查閱印表機隨附的文件。
2.
造訪 HP 線上支援網站：www.hp.com/support。
HP 的所有用戶都可以使用 HP 線上支援。 線上服務是獲取最新產品資訊和專家協助的最快捷來
源，另外還包括下列功能：
●
快速聯繫合格的線上支援專業人員
●
HP 印表機的軟體及驅動程式更新
●
常見問題的解決方式
●
主動式印表機更新、支援提示、以及註冊印表機時可用的 HP 新聞通報
3.
致電 HP 支援中心。 如需詳細資訊，請參閱位於第 108 頁的 HP 電話支援。
支援選項和可用性會因印表機、國家/地區和語言而異。
取得電子式支援
若要找到支援和保固資訊，請前往 HP 網站： www.hp.com/support。 本網站提供的資訊和公用程式可
協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示，請選取您的國家/地區，然後按一下聯絡 HP 以取
得技術支援的資訊。
網站還提供技術支援、驅動程式、耗材、訂購資訊，以及下列其他選項：
●
存取線上支援頁面。
●
傳送電子郵件訊息給 HP 以取得問題的解答。
●
線上與 HP 技術人員對談話。
●
檢查 HP 軟體更新程式。
您也可以從適用於 Windows 或 OS X 的 HP 軟體取得支援，其中提供簡單的逐步解決方案，讓您解決
常見的列印問題。 如需詳細資訊，請參閱位於第 103 頁的印表機管理工具。
支援選項和可用性會因印表機、國家/地區和語言而異。
HP 電話支援
電話支援選項和可用性會因印表機、國家/地區和語言而異。
108 第 10 章 解決問題
ZHTW
本節包含下列主題：
●