HP Officejet Pro 8610 - 印表機能傳送但不能接收傳真

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印表機能傳送但不能接收傳真

如果未使用區別鈴聲服務,請檢查以確定印表機上的區別鈴聲功能設為全部鈴聲。如需詳細資訊,

請參閱位於第 69 頁的變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。

如果將自動接聽設定為關閉,您就必須手動接收傳真;否則,印表機將不會接收傳真。如需手動接

收傳真的詳細資訊,請參閱位於第 59 頁的手動收傳真。

如果您的傳真電話號碼使用語音信箱服務,則必須手動接收傳真,而無法自動接收。 這表示有傳

真來電時,您必須親自接聽。 瞭解您有語音信箱服務時如何設定印表機的詳細資訊,

按一下這裡可線上取得更多資訊。 如需有關手動接收傳真的詳細資訊,請參閱位於第 59 頁的手動

收傳真。

如果您在印表機使用的同一條電話線上連接電腦撥號數據機,請確定數據機隨附的軟體未設定為自

動接收傳真。設成自動接收傳真的數據機會佔用整條電話線以接收所有來電傳真,這樣會阻止印表

機接收傳真。

印表機與答錄機使用同一電話線路時,可能會發生下列問題:

答錄機與印表機共用的設定不正確。

答錄機留言可能太長或太吵,使印表機無法偵測到傳真音,而導致與傳送方的傳真機中斷連

線。

答錄機在播放留言後,可能沒有足夠的安靜時間讓印表機偵測到傳真音。這是數位答錄機常見

的問題。

以下動作可能有助於解決此類問題:

如果在接聽傳真來電的相同電話線上裝有答錄機,請嘗試直接連接答錄機與印表機,

按一下這裡可線上取得更多資訊。

確定印表機設定為自動接收傳真。如需有關設定印表機自動接收傳真的詳細資訊,請參閱

位於第 59 頁的收傳真。

確定接聽鈴聲次數設定的鈴聲次數大於答錄機的鈴聲次數。詳細的說明,請參閱

位於第 68 頁的設定接聽前的響鈴次數。

ZHTW

解決傳真問題 131

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先斷開答錄機後再重新接收傳真。如果沒有答錄機時可以成功傳真,那麼答錄機可能就是問題

的原因。

重新連接答錄機,並再次錄製您的答錄機留言。錄製一個長約 10 秒鐘的訊息。在錄製訊息

時,請放慢說話的速度,並降低音量。語音訊息的結尾,至少保留 5 秒的靜音期間。靜音期

間不能有背景雜音。嘗試再次接收傳真。

附註:某些數據答錄機可能不會在外送訊息結束時,保留錄下的靜音。播放並檢查問候訊息。

如果印表機與其他類型的電話設備(如答錄機、電腦撥號數據機或多連接埠的交換機盒)共用一條

電話線,則傳真訊號等級可能會降低。如果使用分歧器或連接額外的纜線以延長電話長度,也可能

會降低訊號等級。降低的訊號等級可能會在傳真接收期間引起問題。

若要找出是否是其他設備發生問題,請拔下電話線上除了印表機以外的所有設備,然後再嘗試接收

傳真。如果可以在沒有其它設備的情況下成功接收傳真,代表可能有一個或多個其他設備引發問

題;請一次裝回一個設備並接收傳真,直到找出引發問題的裝置。

如果您的傳真電話號碼有特殊的鈴聲模式(使用向電話公司訂購的區別鈴聲服務),請確定印表機

上的 區別鈴聲 功能與此相符。如需詳細資訊,請參閱位於第 69 頁的變更區別鈴聲的接聽鈴聲模

式。