Сканер не виконує жодних дій
●
Перевірка оригіналу
◦
Переконайтеся
, що оригінал розташовано належним чином. Додаткові відомості див. у
розділі Розташування оригінального документа на склі сканера на сторінці
28 або
Завантаження оригіналу в лоток подачі документів на сторінці
29.
●
Перевірка принтера
◦
Принтер може виходити з режиму очікування після
періоду бездіяльності, через що
обробка даних
може виконуватись із затримкою. Зачекайте, доки на принтері
відобразиться екран
Home (Головний).
●
Перевірка програмного забезпечення
HP
Переконайтеся
, що програмне забезпечення HP з комплекту поставки принтера
встановлено правильно
.
ПРИМІТКА. Якщо сканування виконується зрідка
, цю функцію можна вимкнути.
◦
(Windows) Відкрийте програмне забезпечення принтера HP. Додаткову інформацію
див
. у розділі Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows)
на сторінці
38. У вікні, що відобразиться, натисніть розділ Сканування на екрані Print,
Scan & Fax (Друк, сканування та факс) та виберіть Scan a Document or Photo
(Сканування документа чи фотографії).
◦
(OS X) Відкрийте програму HP Utility. Додаткову інформацію див. у розділі HP Utility
(OS X) на сторінці 127. У розділі Scan Settings (Налаштування сканування) натисніть
Scan to Computer (Сканування на комп’ютер) і переконайтеся, що прапорець Enable
Scan to Computer (Увімкнути сканування на комп’ютер) установлено.