"Faks Donanımı Sınaması" başarısız
●
Yazıcıyı, yazıcı kontrol panelinde bulunan (Güç) düğmesine basarak kapatın ve yazıcının
arkasındaki güç kablosunu çıkarın. Birkaç saniye sonra güç kablosunu geri takıp gücü açın.
Sınamayı tekrar yürütün. Sınama yine yapılamazsa, bu bölümdeki sorun giderme bilgilerini
gözden geçirmeye devam edin.
●
Bir sınama faksı gönderip almayı deneyin. Faks gönderip alabiliyorsanız hiçbir sorun olmayabilir.
●
Faks Kurulum Sihirbazı (Windows) veya HP Utility (OS X) üzerinden sınama yapıyorsanız,
yazıcının faks almak veya kopyalama yapmak gibi başka bir işe meşgul olmadığından emin
olun. Ekranda yazıcının meşgul olduğunu belirten bir mesaj olup olmadığına dikkat edin.
Meşgulse, sınamayı çalıştırmadan önce iş tamamlanıp boş duruma gelinceye kadar bekleyin.
TRWW
Faks sorunlarını çözme 141
●
Yazıcıyla birlikte verilen telefon kablosunu kullandığınızdan emin olun. Yazıcıyı telefon prizine
bağlamak için yazıcıyla birlikte verilen telefon kablosunu kullanmazsanız, faks gönderip
alamayabilirsiniz. Yazıcıyla birlikte verilen telefon kablosunu taktıktan sonra faks sınamasını
yeniden yapın.
●
Telefon hattı ayırıcısı kullanıyorsanız faks işlemlerindeki sorunun nedeni bu olabilir. (Ayırıcı,
telefon prizine takılan ve üzerine iki ayrı kablo takabildiğiniz bir konektördür.) Ayırıcıyı kaldırmayı
ve yazıcıyı duvardaki telefon prizine doğrudan bağlamayı deneyin.
Sorunları giderdikten sonra faks sınamasını tekrar çalıştırın ve yazıcının sınamayı geçip faks işlemleri
için hazır olduğundan emin olun. Faks Donanımı Sınaması başarısız olmaya ve faks işlemlerinde
sorunlar çıkmaya devam ederse HP desteği arayın. www.hp.com/support adresine gidin. Bu web
sitesi, birçok yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek bilgiler ve yardımcı programlar
sağlamaktadır. İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek isteme hakkında bilgi
almak için Bize Ulaşın öğesini tıklatın.