HP Officejet Pro 8610 - ไม่สามารถสแกนไปยังโฟลเดอร์บนเครือข่าย

background image

ไม่สามารถสแกนไปยังโฟลเดอร์บนเครือข่าย

หมายเหตุ:

HP Digital Filing ไม่รองรับ Active Directory

คอมพิวเตอร์บนเครือข่ายที่มีโฟลเดอร์นั้นอาจปิดอยู่

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ที่มีโฟลเดอร์เครือข่ายนั้นเปิดอยู่และเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย

โฟลเดอร์เครือข่ายไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ถูกสร้างบนเซิร์ฟเวอร์แล้ว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มีให้สําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ได้กําหนดให้ใช้งานร่วมกัน และผู้ใช้สามารถอ่านและเขียนข้อมูลในโฟลเดอร์ได้ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์

Mac ตรวจ

สอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน

SMB Sharing แล้ว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มีให้สําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อโฟลเดอร์ใช้เฉพาะตัวอักษรและอักขระที่ระบบปฏิบัติการรองรับเท่านั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มีให้
สําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

THWW

การแก้ไขปัญหาการสแกน

141

background image

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนชื่อโฟลเดอร์ในรูปแบบที่ถูกต้องในซอฟต์แวร์ของ

HP หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลในตัวช่วยหรือตัวช่วยติดตั้ง

ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ป้อนถูกต้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลในตัวช่วยหรือตัวช่วยติดตั้ง

ดิสก์เต็ม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ที่มีโฟลเดอร์เครือข่ายอยู่นั้น มีที่ว่างบนดิสก์ที่เพียงพอ

เครื่องพิมพ์ไม่สามารถสร้างชื่อไฟล์เฉพาะด้วยคํานําหน้าและคําต่อท้ายที่กําหนดได้ หรือคํานําหน้าของชื่อไฟล์ไม่ได้รับการตั้งค่าที่ถูกต้อง

เครื่องพิมพ์สามารถสร้างไฟล์ได้ถึง

9,999 ไฟล์ด้วยการใช้คํานําหน้าและคําต่อท้ายเดียวกันได้ หากคุณสแกนหลายๆ ไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ ให้แก้ไขคํานํา

หน้า

ตรวจสอบว่าคํานําหน้าของชื่อไฟล์ใช้เฉพาะตัวอักษรและอักขระที่ระบบปฏิบัติการรองรับเท่านั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มี
ให้สําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ