เอกสารบางส่วนไม่ถูกสแกนหรือข้อความหายไป
●
ตรวจสอบต้นฉบับ
◦
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับถูกป้อนเข้าไปถูกต้อง
THWW
การแก้ไขปัญหาการสแกน
139
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การป้อนต้นฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร์ ในหน้า 28 หรือ ป้อนต้นฉบับลงในตัวป้อนกระดาษ ในหน้า 29
◦
หากคุณสแกนเอกสารจาก
ADF ให้ลองทําการสแกนเอกสารโดยตรงจากกระจกสแกน
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การป้อนต้นฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร์ ในหน้า 28
◦
พื้นหลังที่เป็นสีสีอาจจะทําให้ภาพส่วนหน้ากลืนกับพื้นหลังได้ ลองปรับการตั้งค่าก่อนที่คุณจะสแกนต้นฉบับ หรือปรับปรุงคุณภาพของภาพหลังที่คุณ
สแกนต้นฉบับแล้ว
●
ตรวจสอบการตั้งค่า
◦
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ใส่มีขนาดใหญ่เพียงพอสําหรับต้นฉบับที่ท่านกําลังสแกน
◦
หากคุณกําลังใช้งานซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์
HP การตั้งค่าเริ่มต้นในซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์อาจถูกกําหนดไว้ให้ทํางานที่ระบุโดยอัตโนมัติ นอก
เหนือจากงานที่คุณกําลังพยายามทําอยู่ ดูคําแนะนําในการแก้ไขคุณสมบัติซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์จากวิธีใช้บนหน้าจอ