HP Officejet Pro 8610 - En del av dokumentet skannades inte in, eller det fattas text

background image

En del av dokumentet skannades inte in, eller det fattas text

Det går inte att redigera text

Kvaliteten på den skannade bilden är undermålig

Det går inte att skanna till nätverksmapp

Det går inte att skanna till e-post

Lär dig mer om hur du åtgärdar skanningsproblem. Klicka här för att koppla upp dig och få mer

information.

Inget hände i skannern

Kontrollera originalet

Kontrollera att originalet placerats korrekt. Mer information finns i Lägga ett original på

skannerglaset på sidan 27 och Lägga ett original i dokumentmataren på sidan 28.

Kontrollera skrivaren

Skrivaren håller kanske på att återgå från viloläge efter en tids inaktivitet, vilket kan fördröja

processen en kort stund. Vänta tills skrivaren visar Hem-skärmen.

Kontrollera HP-programvaran

Se till att den HP-programvara som medföljde skrivaren är korrekt installerad.

OBS! Om du inte tänker skanna regelbundet kan du välja att inaktivera funktionen.

(Windows)Öppna HPs skrivarprogramvara. Mer information finns i avsnittet Öppna HPs

skrivarprogramvara (Windows) på sidan 37. I det fönster som visas går du till sektionen

Skanna under Skriv ut, skanna, faxa och väljer Skanna ett dokument eller foto.

(OS X) Öppna HP Verktyg. Mer information finns i avsnittet HP Verktyg (OS X)

på sidan 117. Under Skanningsinställningar väljer du Skanna till dator och kontrollerar att

Aktivera Skanna till dator är valt.

Skanningen tar för lång tid

Skanning med högre upplösning tar längre tid och resulterar i större filstorlekar. Om du sänker

upplösningen går skanningen snabbare.

En del av dokumentet skannades inte in, eller det fattas text

Kontrollera originalet

Kontrollera att originalet placerats korrekt.

SVWW

Lösa skanningsproblem 137

background image

Mer information finns i Lägga ett original på skannerglaset på sidan 27 och Lägga ett

original i dokumentmataren på sidan 28.

Om du skannade dokumentet från ADM kan du försöka skanna dokumentet direkt från

skannerglaset i stället.

Mer information finns i avsnittet Lägga ett original på skannerglaset på sidan 27.

Färgad bakgrund kan göra att bilder i förgrunden inte framträder så tydligt. Försök med att

justera inställningarna innan du skannar originalet, eller förbättra bilden när du skannat den.

Kontrollera inställningarna

Kontrollera att storleken på det papper som matas in är tillräckligt stort för det original som

du skannar.

Om du använder HPs skrivarprogramvara kan standardinställningarna i denna vara

inställda på att automatiskt utföra en annan specifik uppgift än den du försöker utföra. Gå

till direkthjälpen i HPs skrivarprogramvara för anvisningar om hur du ändrar egenskaperna.