HP Officejet Pro 8610 - Testet "Detektering av kopplingston" misslyckades

background image

Testet "Detektering av kopplingston" misslyckades

Annan utrustning som använder samma telefonlinje som skrivaren kan göra att testet

misslyckas. Du kan ta reda på om annan utrustning orsakar problem genom att koppla bort all

annan utrustning från telefonlinjen och sedan köra testet igen. Om Detektering av kopplingston

lyckas när denna utrustning är bortkopplad är det någon av de externa enheterna som orsakar

problemet. Pröva att lägga till en enhet i taget och kör testet igen. Fortsätt så tills du identifierar

vilken enhet som orsakar problemet.

Anslut en fungerande telefon och telefonsladd till det telefonjack som du använder för skrivaren

och se om du får kopplingston. Om du inte hör någon kopplingston kontaktar du teleoperatören

och ber dem kontrollera linjen.

Se till att skrivaren är korrekt ansluten till telefonjacket. Anslut den ena änden av den

telefonsladd som medföljde skrivaren till telefonjacket och anslut sedan den andra änden till 1-

LINE-porten på baksidan av skrivaren.

Om du använder en linjedelare kan den orsaka faxproblem. (En linjedelare är en kontakt med

två sladdar som ansluts till ett telefonjack.) Pröva att ta bort linjedelaren och anslut skrivaren

direkt till telefonjacket.

Om ditt telefonsystem inte använder en kopplingston av standardtyp, såsom vissa privata

telefonväxlar, kan testet misslyckas. Det kommer inte orsaka några problem med att skicka och

ta emot fax. Försök att skicka eller ta emot ett testfax.

Kontrollera att inställningen för land/region är korrekt. Om land/region inte har ställts in eller om

inställningen är felaktig, kan testet misslyckas och du kan få problem med att skicka eller ta

emot fax.

Se till att du ansluter skrivaren till en analog telefonlinje, annars kan du inte skicka eller ta emot

fax. Du kan enkelt kontrollera om telefonlinjen är digital genom att ansluta en vanlig analog

telefon till linjen och lyssna efter en kopplingston. Om du inte hör en normal kopplingston kan det

bero på att telefonlinjen är avsedd för digitala telefoner. Anslut skrivaren till en analog telefonlinje

och försök skicka eller ta emot ett fax.

Försäkra dig om att du använder den telefonsladd som levererades med skrivaren. Om du inte

använder den medföljande telefonsladden för att ansluta skrivaren till telefonjacket kanske du

inte kan skicka och ta emot fax. När du har anslutit den telefonsladd som levererades med

skrivaren ska du köra faxtestet igen.

När du åtgärdat alla eventuella problem som detekterats ska du köra faxtestet igen för att försäkra dig

om att det får godkänt resultat och att skrivaren är redo att användas för fax. Om testet Dektering av

kopplingston fortsätter att misslyckas ska du kontakta din teleoperatör och be dem kontrollera

telefonlinjen.