»Preskus strojne opreme faksa« ni uspel
●
Preskus »V delujočo telefonsko zidno vtičnico povezan faks« ni uspel
●
Preskus »V ustrezna vrata faksa vključen telefonski kabel« ni uspel
●
Preskus »Uporaba pravilne vrste telefonskega kabla s faksom« ni uspel
●
Preskus »Zaznavanje znaka centrale« ni uspel
●
Preskus »Stanje faks linije« ni uspel
»Preskus strojne opreme faksa« ni uspel
●
Izklopite tiskalnik, tako da pritisnete gumb (Napajanje) na nadzorni plošči tiskalnika in nato
odklopite napajalni kabel z zadnje strani tiskalnika. Po nekaj sekundah napajalni kabel znova
povežite in nato vklopite tiskalnik. Ponovno zaženite preizkus. Če preizkus ponovno ne uspe,
nadaljujte s pregledovanjem informacij o odpravljanju napak v tem poglavju.
●
Poskusite poslati ali sprejeti preskusni faks. Če lahko faks uspešno pošljete ali prejmete,
mogoče težave ni.
●
Če preskus izvajate s programom Fax Setup Wizard (Čarovnik za namestitev faksa) (Windows)
ali s pripomočkom HP Utility (OS X), preverite, ali naprava ne izvaja drugega opravila, npr.
sprejema faks ali kopira. Preverite, ali je na zaslonu prikazano sporočilo o tem, da tiskalnik
izvaja opravilo. Če ga, počakajte, da ga dokonča in se ustavi, nato pa zaženite preskus.
144 Poglavje 10 Reševanje težav
SLWW
●
Uporabite telefonski kabel, ki je priložen tiskalniku. Če tiskalnika ne boste povezali prek
telefonske zidne vtičnice s priloženim telefonskim kablom, morda ne boste mogli poslati ali
sprejeti faksa. Ko priključite telefonski kabel, ki je priložen tiskalniku, znova zaženite preskus
faksa.
●
Če uporabljate telefonski razdelilnik, lahko pride do težav pri pošiljanju faksov. (Razdelilnik je
konektor za dva kabla, ki se priključi v telefonsko zidno vtičnico.) Poskusite odstraniti razdelilnik
in tiskalnik priključiti neposredno v telefonsko zidno vtičnico.
Ko odpravite vse težave, znova zaženite preskus faksa, da se prepričate, ali deluje in ali tiskalnik
lahko pošlje faks. Če Fax Hardware Test (Preskus strojne opreme faksa) še vedno ne uspe in imate
pri pošiljanju faksov težave, se obrnite na HP-jevo službo za podporo. Obiščite www.hp.com/support.
Na spletnem mestu boste našli informacije in pripomočke, s katerimi lahko popravite mnogo pogostih
težav s tiskalnikom. Če ste pozvani, izberite svojo državo/regijo in nato kliknite Stik s HP-jem, kjer
dobite informacije o klicanju tehnične podpore.