Telefonická technická podpora spoločnosti HP
Možnosti telefonickej podpory a ich dostupnosť sa líšia v závislosti od tlačiarne, krajiny/regiónu a
jazyka.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
●
- HP Officejet Pro 8610
- >
- Riešenie problémov
- >
- Technická podpora spoločnosti HP
- >
- Telefonická technická podpora spoločnosti HP
HP Officejet Pro 8610 - Telefonická technická podpora spoločnosti HP
HP Officejet Pro 8610 > Telefonická technická podpora spoločnosti HP
- Postupy
- Začíname
- Zjednodušenie ovládania
- HP EcoSolutions (spoločnosť HP a životné prostredie)
- Popis súčastí tlačiarne
- Používanie ovládacieho panela tlačiarne
- Nástroje HP Digital Solutions
- Technológia Near Field Communication (NFC)
- Základné informácie o papieri
- Vloženie papiera
- Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera
- Vloženie originálu do podávača dokumentov
- Vloženie jednotky USB flash
- Nastavenie a používanie príslušenstva
- Údržba tlačiarne
- Aktualizácia tlačiarne
- Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows)
- Vypnutie tlačiarne
- Obnovenie predvoleného nastavenia
- Tlač
- Kopírovanie a skenovanie
- Fax
- Odoslanie faxu
- Prijímanie faxov
- Manuálne prijímanie faxov
- Nastavenie záložného faxu
- Opakovaná tlač prijatých faxov z pamäte
- Poslanie faxov ďalej na iné číslo
- Nastavenie veľkosti papiera pre prijímané faxy
- Nastavenie automatickej redukcie prichádzajúcich faxov
- Blokovanie neželaných faxových čísel
- Prijímanie faxov pomocou funkcie Digitálny fax HP
- Nastavenie položiek rýchlej voľby
- Zmena nastavení faxu
- Konfigurácia hlavičky faxu
- Nastavenie režimu odpovedania (automatická odpoveď)
- Nastavenie počtu zvonení pred odpovedaním
- Zmena vzoru zvonenia pre odpoveď pre rozlíšené zvonenie
- Nastavenie typu voľby
- Nastavenie možností opakovanej voľby
- Nastavenie rýchlosti faxovania
- Nastavenie hlasitosti zvukov faxu
- Faxové a digitálne telefónne služby
- Protokol FoIP (fax cez internet)
- Faxové správy
- Webové služby
- Práca s atramentovými kazetami
- Nastavenie siete
- Nástroje na spravovanie tlačiarne
- Riešenie problémov
- Technická podpora spoločnosti HP
- Získanie pomoci prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne
- Oboznámenie sa s obsahom správ tlačiarne
- Riešenie problémov s tlačiarňou
- Riešenie problémov s tlačou
- Riešenie problémov s kopírovaním
- Riešenie problémov so skenovaním
- Riešenie problémov s faxovaním
- Zlyhanie testu faxu
- Zlyhanie testu „Test hardvéru faxu“
- Zlyhanie testu „Pripojenie faxu k aktívnej telefónnej zásuvke“
- Zlyhanie testu „Telefónny kábel pripojený k správnemu portu faxu“
- Zlyhanie testu „Použitie správneho typu telefónneho kábla s faxom“
- Zlyhanie testu „Zistenie oznamovacieho tónu“
- Zlyhanie testu „Stav faxovej linky“
- Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo
- Problémy tlačiarne s odosielaním a prijímaním faxov
- Tlačiareň nemôže prijímať faxy, ale môže ich odosielať
- Tlačiareň nemôže odosielať faxy, ale môže ich prijímať
- Zlyhanie testu faxu
- Riešenie problémov so službou HP ePrint a tlačiteľným obsahom HP
- Riešenie problémov so sieťou
- Riešenie problémov so spravovaním tlačiarne
- Údržba tlačovej hlavy
- Odstraňovanie zaseknutého papiera
- Vyčistenie vozíka tlačovej kazety
- Špecifikácie produktu
- Informácie o záruke
- Špecifikácie
- Regulačné informácie
- Regulačné číslo modelu
- Vyhlásenie úradu FCC
- Upozornenie pre používateľov v Kórei
- Vyhlásenie o zhode s požiadavkami VCCI (trieda B) pre používateľov v Japonsku
- Upozornenie pre používateľov v Japonsku týkajúce sa napájacieho kábla
- Vyhlásenie o hlukových emisiách pre Nemecko
- Vyhlásenie týkajúce sa pracovísk grafikov v Nemecku
- Upozornenie pre používateľov telekomunikačnej siete v USA: Požiadavky úradu FCC
- Upozornenie pre používateľov telekomunikačnej siete v Kanade
- Upozornenie pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore
- Upozornenie pre používateľov telefónnej siete v Nemecku
- Austrálske vyhlásenie pre káblové faxy
- Regulačný oznam pre Európsku úniu
- Vyhlásenie o zhode
- Informácie o regulačných predpisoch pre bezdrôtové produkty
- Program dozoru nad výrobou ekologických produktov
- Využitie papiera
- Plasty
- Informačné listy o bezpečnosti materiálu
- Program recyklovania
- Program spoločnosti HP zameraný na recykláciu spotrebného materiálu pre atramentové tlačiarne
- Likvidácia nepotrebného zariadenia používateľmi
- Spotreba energie
- Chemické látky
- Likvidácia batérií v Holandsku
- Likvidácia batérií na Taiwane
- Upozornenie týkajúce sa používania materiálu chloristan v Kalifornii
- Tabuľka s toxickými a nebezpečnými látkami (Čína)
- Obmedzenie týkajúce sa nebezpečných látok (Ukrajina)
- Obmedzenie týkajúce sa nebezpečných látok (India)
- Upozornenie EPEAT
- Informácie pre používateľov v Číne týkajúce sa ekoštítka SEPA
- Ďalšie nastavenie faxu
- Nastavenie faxovania (paralelné telefónne systémy)
- Výber správneho nastavenia faxu pre domácnosť alebo kanceláriu
- Prípad A: Samostatná faxová linka (neprijímajú sa hlasové volania)
- Prípad B: Nastavenie tlačiarne s linkou DSL
- Prípad C: Nastavenie tlačiarne s telefónnym systémom pobočkovej ústredne alebo linkou ISDN
- Prípad D: Faxovanie so službou rozlíšeného zvonenia na tej istej linke
- Prípad E: Zdieľaná hlasová a faxová linka
- Prípad F: Zdieľaná hlasová a faxová linka s hlasovou poštou
- Prípad G: Faxová linka zdieľaná s počítačovým modemom (neprijímajú sa hlasové volania)
- Prípad H: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým modemom
- Prípad I: Zdieľaná hlasová a faxová linka so záznamníkom
- Prípad J: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom a záznamníkom
- Prípad K: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým telefonickým modemom a hlasovou službou
- Nastavenie sériového faxu
- Test nastavenia faxu
- Nastavenie faxovania (paralelné telefónne systémy)
- Chyby (Windows)
- Plná pamäť pre faxy
- Nedá sa komunikovať s tlačiarňou
- Hladina atramentu je nízka
- Problém s tlačovou hlavou
- Problém s atramentovou kazetou
- Výmena atramentovej kazety
- Nainštalované sú nekompatibilné staršie rady kaziet
- Nezhodný papier
- Vozík kazety sa nedá posúvať
- Zaseknutie papiera
- V tlačiarni už nie je papier
- Tlačiareň je offline
- Tlačiareň je pozastavená
- Dokument sa nepodarilo vytlačiť
- Tlačiareň zlyhala
- Otvorené dvierka alebo kryt
- Inštalovaná predtým použitá atramentová kazeta
- Atramentové kazety sú prázdne
- Chyba atramentovej kazety
- Inovácia spotrebného tlačového materiálu
- Úspešná inovácia spotrebného tlačového materiálu
- Problém s inováciou spotrebného tlačového materiálu
- Vložené sú atramentové kazety od inej spoločnosti ako HP
- Používanie originálnych kaziet HP má svoje výhody
- Rady v prípade falošných kaziet
- Zistenie používanej, dopĺňanej alebo falošnej kazety
- Používajte INŠTALAČNÉ kazety
- Nepoužívajte INŠTALAČNÉ kazety
- Nedostatok atramentu pri spustení
- Použiť iba čierny atrament?
- Použiť iba farebný atrament?
- Nekompatibilné atramentové kazety
- Zlyhanie snímača atramentu
- Varovanie snímača atramentu
- Problém s prípravou tlačiarne
- Minul sa atrament vo farebnej kazete
- Minul sa atrament v čiernej kazete
- Otvorený kryt automatického podávača dokumentov
- Problémy s čerpaním atramentu
- Register
HP Officejet Pro 8610
Powered by printerdoc.net