HP Officejet Pro 8610 - Zlyhanie testu „Zistenie oznamovacieho tónu“

background image

Zlyhanie testu „Zistenie oznamovacieho tónu“

Zlyhanie testu môžu spôsobiť iné zariadenia, ktoré využívajú spoločnú telefónnu linku s

tlačiarňou. Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje iné zariadenie, odpojte všetky zariadenia od

telefónnej linky a znova spustite test. Ak test Test zisťovania oznamovacieho tónu po odpojení

iných zariadení prebehne bez problémov, problémy spôsobuje najmenej jedno zariadenie.

Skúste ich postupne po jednom zapájať a vždy znova spustiť test, aby ste zistili, ktoré

zariadenie spôsobuje problémy.

K telefónnej zásuvke v stene, ktorú používate pre tlačiareň, skúste pripojiť fungujúci telefón a

telefónny kábel a skontrolujte, či počujete oznamovací tón. Ak nepočujete oznamovací tón,

obráťte sa na telekomunikačného operátora a požiadajte o kontrolu linky.

Skontrolujte správne pripojenie tlačiarne k telefónnej zásuvke v stene. Jeden koniec telefónneho

kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou pripojte k telefónnej zásuvke v stene a druhý koniec

pripojte k portu s označením 1-LINE na zadnej strane tlačiarne.

Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej linky. (Rozdeľovač

je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť

rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo k telefónnej zásuvke v stene.

Test môže zlyhať, ak telefónny systém nepoužíva štandardný oznamovací tón, napríklad v

prípade niektorých systémov pobočkovej ústredne. Nespôsobí to však problémy pri odosielaní

alebo prijímaní faxov. Pokúste sa odoslať alebo prijať skúšobný fax.

Skontrolujte správnosť nastavenia krajiny/regiónu. Ak nie je správne nastavená krajina/región,

môže dôjsť k zlyhaniu testu a problémom pri odosielaní a prijímaní faxov.

Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke, inak nebudete môcť odosielať ani prijímať faxy.

Ak chcete zistiť, či telefónna linka nie je digitálna, pripojte k nej obyčajný analógový telefón a

skontrolujte, či počujete oznamovací tón. Ak nepočujete normálny oznamovací tón, telefónna

linka môže byť nastavená pre digitálne telefóny. Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke

a skúste odoslať alebo prijať fax.

Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte k telefónnej zásuvke

v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa stať, že nebudete môcť úspešne

odosielať a prijímať faxy. Po pripojení telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite

test faxu.

Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test úspešný a či je

tlačiareň pripravená na faxovanie. Ak Test zistenia oznamovacieho tónu naďalej zlyháva, obráťte sa

na telefónnu spoločnosť a požiadajte o kontrolu telefónnej linky.