Не удалось выполнить проверку распознавания тонового сигнала
●
Возможно
, принтер подключен к одной телефонной линии вместе с другими
устройствами
, которые вызывают сбой при проверке. Чтобы выяснить, является ли
причиной неполадки другое оборудование
, отсоедините от телефонной линии все
устройства
, после чего вновь запустите проверку. Если при отсоединенном оборудовании
Проверка распознавания сигнала телефонной линии
(Проверке состояния линии
передачи факсов
) прошла успешно, значит, неполадки вызваны неисправностью одного
или нескольких устройств
; попытайтесь подсоединять их по порядку и повторяйте
проверку
, пока не обнаружите неисправное устройство.
●
Подключите к телефонной розетке
, которая предназначена для принтера, заведомо
исправный телефон с помощью исправного телефонного кабеля и проверьте наличие
сигнала в линии
. Если сигнал линии не слышен, обратитесь в телефонную компанию для
проверки линии
.
●
Убедитесь в правильности подключения принтера к телефонной розетке
. Подключите
один разъем кабеля
, входящего в комплект поставки принтера, к телефонной розетке, а
другой — к порту
1-LINE на задней панели принтера.
●
Если используется разветвитель телефонной линии
, то при работе с факсом могут
возникнуть проблемы
. Разветвитель — это устройство, которое подключается к
телефонной розетке для подсоединения двух кабелей
. Снимите разветвитель и
подключите принтер непосредственно к телефонной розетке
.
154 Глава 10 Решение проблемы
RUWW
●
Если в телефонной системе используется нестандартный сигнал
(например, в некоторых
мини
-АТС), возможен сбой. Это не приведет к появлению проблем при отправке или
получении факсов
. Попробуйте отправить или получить пробный факс.
●
Убедитесь
, что выбрана соответствующая страна/регион. Если параметры страны/региона
не введены или введены неправильно
, может произойти сбой проверки и возникнуть
проблемы при приеме и отправке факсов
.
●
Убедитесь
, что принтер подключен к аналоговой телефонной линии. В противном случае
факсимильная связь невозможна
. Чтобы проверить, является ли телефонная линия
цифровой
, подключите обычный аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте
сигнал
. Если не слышен обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия
предназначена для цифровых телефонов
. Подключите принтер к аналоговой телефонной
линии и попробуйте отправить или получить факс
.
●
Убедитесь
, что используется телефонный кабель, поставляемый с принтером. Если для
подключения принтера к телефонной розетке используется другой кабель
, отправка и
получение факсов могут быть невозможны
. После подключения телефонного кабеля,
прилагаемого к принтеру
, снова запустите проверку факса.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены
, повторно запустите проверку факса,
чтобы убедиться
, что она прошла успешно и принтер готов к передаче и приему факсов. Если
по
-прежнему не удается выполнить тест Обнаружение тонового сигнала, обратитесь за
помощью в телефонную компанию для проверки линии
.