Не удается отсканировать документ и отправить по электронной почте
●
Неправильно настроен профиль электронной почты
RUWW
Устранение неполадок
, связанных со сканированием 149
Убедитесь в том
, что в программном обеспечении HP заданы правильные параметры
исходящего
SMTP-сервера. Дополнительную информацию о параметрах сервера SMTP
см
. в документации, предоставленной поставщиком услуг электронной почты.
●
При отправке документа нескольким адресатам
, одни из них получают сообщение, а
другие — нет
.
Возможно
, адреса указаны неправильно или не распознаются почтовым сервером.
Убедитесь в том
, что в программном обеспечении HP правильно указаны адреса
электронной почты всех получателей
. Проверьте, нет ли в вашем почтовом ящике
уведомлений о недоставленных сообщениях
, полученных от почтового сервера.
●
Отправка электронных сообщений большого размера
Некоторые почтовые серверы настроены таким образом
, что электронные сообщения,
размер которых превышает определенное значение
, отвергаются. Чтобы узнать,
установлен ли на почтовом сервере максимально допустимый размер файла
, см.
документацию
, предоставленную поставщиком услуг электронной почты. Если на почтовом
сервере задан такой предел
, уменьшите максимальный размер приложения для профиля
исходящей электронной почты до требуемого значения
.
150 Глава 10 Решение проблемы
RUWW