Получение поддержки
Если возникла проблема
, выполните следующие действия
1. Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру.
2. Посетите веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/support.
Веб
-служба поддержки HP доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет быстро
получить самую последнюю информацию об устройстве и помощь специалистов
. Он
предоставляет следующие возможности
.
●
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки в
Интернете
.
●
Обновления программного обеспечения и драйверов для принтера
HP.
●
Полезную информацию об устранении наиболее распространенных неполадок
.
●
Профилактические обновления принтера
, уведомления службы поддержки и
информационные бюллетени
HP, доступные при регистрации принтера.
3. Обратитесь в службу технической поддержки HP по телефону. Дополнительную
информацию см
. в разделе Поддержка HP по телефону на стр. 129.
Доступность и условия предоставления услуг по технической поддержке зависят от
принтера
, страны (региона) и языка.