Probleme legate de alimentarea cu hârtie
●
Imprimanta nu poate citi dispozitivul de memorie
Imprimanta se opreşte în mod imprevizibil
Verificaţi curentul şi conexiunile la curent
●
Verificaţi dacă este conectat ferm cablul de alimentare al imprimantei la o priză de alimentare
funcţională.
Verificaţi caracteristica Planif. pornire/oprire
●
Caracteristica Planif. pornire/oprire a imprimantei va opri imprimanta la ora setată.
Verificaţi dacă aţi activat caracteristica Planif. pornire/oprire. Pentru mai multe informaţii,
consultaţi Gestionarea alimentării, la pagina 5.
Alinierea capului de imprimare a reuşit
Dacă nu se reuşeşte alinierea, asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtie albă, simplă nefolosită în tava de
alimentare. Dacă, atunci când aliniaţi cartuşele de cerneală, în tava de alimentare se află hârtie
colorată, alinierea nu va reuşi.
Dacă procesul de aliniere eşuează repetat şi calitatea imprimării este slabă, poate fi necesar să
curăţaţi capul de imprimare. Pentru a curăţa capul de imprimare, consultaţi Curăţarea capului de
imprimare, la pagina 159.
Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi
www.hp.com/support. Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic
pe Contactare HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
Probleme legate de alimentarea cu hârtie
SFAT: Puteţi vizita site-ul Web HP de asistenţă online la adresa www.hp.com/support pentru
informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe probleme comune ale imprimantei.
Hârtia nu este preluată dintr-o tavă
●
Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată în tavă. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Încărcarea hârtiei, la pagina 24. Vânturaţi hârtia înainte de încărcare.
●
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru lăţimea hârtiei sunt poziţionate la marcajele corecte din tavă,
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi. De asemenea, asiguraţi-vă că ghidajele
pentru hârtie ating, dar nu presează tare teancul de hârtie.
●
Asiguraţi-vă că hârtia din tavă nu este ondulată. Remediaţi ondularea hârtiei îndoind-o în direcţia
opusă ondulării.
ROWW
Rezolvarea problemelor imprimantei 131
Paginile sunt oblice
●
Asiguraţi-vă că hârtia încărcată în tăvi este aliniată cu ghidajele pentru lăţimea hârtiei. Dacă este
necesar, trageţi tăvile afară din imprimantă şi reîncărcaţi hârtia corect, asigurându-vă că
ghidajele pentru hârtie sunt aliniate corect.
●
Încărcaţi hârtie în imprimantă numai atunci când acesta nu imprimă.
●
Scoateţi şi înlocuiţi accesoriul de imprimare automată faţă-verso (duplexor).
◦
Împingeţi butonul de pe fiecare parte duplexorului, apoi scoateţi unitatea.
◦
Reintroduceţi duplexorul în imprimantă.
Sunt preluate mai multe coli simultan
●
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru lăţimea hârtiei sunt poziţionate la marcajele corecte din tavă,
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi. De asemenea, asiguraţi-vă că ghidajele
pentru lăţimea hârtiei ating, dar nu presează tare teancul de hârtie.
●
Asiguraţi-vă că tava nu este supra-încărcată cu hârtie.
●
Utilizaţi hârtie HP pentru performanţe şi eficienţă optime.