Imposibil de scanat către folderul de reţea
NOTĂ: Clasare digitală HP nu acceptă Active Directory.
●
Computerul pe care se află folderul de reţea este oprit
142 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme
ROWW
Asiguraţi-vă că acel computer pe care se află folderul de reţea este pornit şi conectat la reţea.
●
Folderul de reţea nu a fost configurat corect
◦
Asiguraţi-vă că folderul este creat pe server. Pentru mai multe informaţii, consultaţi
documentaţia disponibilă pentru sistemul dvs. de operare.
◦
Asiguraţi-vă că folderul a fost partajat şi că utilizatorii au drepturi de citire şi de scriere
asupra folderului. Dacă utilizaţi un computer Mac, asiguraţi-vă că aţi activat partajarea
SMB. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia disponibilă pentru sistemul dvs.
de operare.
◦
Asiguraţi-vă că numele folderului conţine numai litere sau caractere acceptate de sistemul
de operare. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia disponibilă cu sistemul
dvs. de operare.
◦
Asiguraţi-vă că numele folderului este introdus în formatul corect în software-ul HP. Pentru
mai multe informaţii, consultaţi informaţiile din expert sau din asistentul de configurare.
◦
Asiguraţi-vă că au fost introduse numele de utilizator şi parola valide. Pentru mai multe
informaţii, consultaţi informaţiile din expert sau din asistentul de configurare.
●
Discul este plin
Asiguraţi-vă că serverul care conţine folderul de reţea are suficient spaţiu liber pe disc.
●
Imprimanta nu poate crea un nume de fişier unic utilizând prefixul şi sufixul asociate sau prefixul
numelui de fişier nu a fost configurat corect
◦
Imprimanta poate crea până la 9.999 de fişiere utilizând acelaşi prefix şi sufix. Dacă aţi
scanat numeroase fişiere către un folder, schimbaţi prefixul.
◦
Asiguraţi-vă că prefixul numelui de fişier conţine numai litere sau caractere acceptate de
sistemul de operare. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia disponibilă cu
sistemul dvs. de operare.