Nu se reuşeşte conectarea imprimantei în mod wireless
Pentru mai multe informaţii despre problemele de reţea, consultaţi următoarele:
●
Aflaţi cum să găsiţi setările de securitate a reţelei. Faceţi clic aici pentru a vă conecta la Internet
pentru mai multe informaţii.
●
Aflaţi sfaturi pentru depanarea reţelei. Faceţi clic aici pentru a vă conecta la Internet pentru mai
multe informaţii.
●
Aflaţi cum să lucraţi cu programele firewall şi anti-virus la instalarea imprimantei. Faceţi clic aici
pentru a vă conecta la Internet pentru mai multe informaţii.
Depanarea generală a reţelei
Dacă programul de instalare nu poate descoperi imprimanta, de la panoul de control imprimaţi pagina
de configurare a reţelei şi introduceţi manual adresa IP în programul de instalare. Pentru mai multe
informaţii, consultaţi Pagina de configurare pentru reţea, la pagina 128.
SFAT: Puteţi vizita site-ul Web de asistenţă online HP la adresa www.hp.com/support pentru
informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să soluţionaţi numeroase probleme obişnuite ale imprimantei.
(Windows) Dacă aveţi probleme la imprimare, executaţi HP Print and Scan Doctor pentru a depana
automat problema. Utilitarul va încerca să diagnosticheze şi să remedieze problema. Este posibil ca
instrumentul HP Print and Scan Doctor să nu fie disponibil în toate limbile.
Asiguraţi-vă că:
●
Nu activaţi capabilitatea wireless a imprimantei înainte de a instala software-ul imprimantei HP.
Asiguraţi-vă că indicatorul luminos Wireless nu este aprins.
●
Când vi se solicită în timpul instalării software-ului, aveţi grijă să conectaţi cablul Ethernet şi să
verificaţi dacă indicatorul luminos Ethernet de lângă conector s-a aprins.
●
Toate conexiunile prin cablu ale computerului şi imprimantei sunt sigure.
●
Reţeaua este funcţională şi hub-ul, switch-ul sau routerul de reţea este pornit.
●
(Windows) Toate aplicaţiile, inclusiv programele de protecţie antivirus, programele de protecţie
anti-spyware şi firewall-urile sunt închise sau dezactivate.
Nu se reuşeşte conectarea imprimantei în mod wireless
Verificaţi dacă aţi configurat capabilităţile wireless ale imprimantei.
Pentru mai multe informaţii despre configurarea conexiunii wireless, consultaţi Configurarea
imprimantei pentru comunicaţii wireless, la pagina 108.