Testul „Stare linie fax” nu a reuşit
●
Asiguraţi-vă că aţi conectat imprimanta la o linie telefonică analogică, deoarece altfel nu veţi
putea să trimiteţi sau să primiţi faxuri. Pentru a verifica dacă linia dvs. telefonică este digitală,
conectaţi un telefon analogic obişnuit la linie şi ascultaţi dacă există ton de apel. Dacă nu auziţi
tonul normal de apel, este posibil ca linia telefonică să fie configurată pentru telefoane digitale.
Conectaţi imprimanta la o linie telefonică analogică şi încercaţi să trimiteţi sau să primiţi un fax.
●
Verificaţi conexiunea între priza telefonică de perete şi imprimanta pentru a vă asigura că aţi
fixat corespunzător cablul telefonic.
●
Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată corect la priza telefonică de perete. Utilizând cablul
telefonic livrat în cutia imprimantei, conectaţi un capăt la priza telefonică de perete, apoi
conectaţi celălalt capăt la portul cu eticheta 1-LINE din spatele imprimantei.
●
Alte echipamente care utilizează aceeaşi linie telefonică împreună cu imprimanta pot face ca
testul să nu reuşească. Pentru a afla dacă alt echipament creează probleme, deconectaţi toate
echipamentele de la linia telefonică şi executaţi din nou testul.
◦
Dacă testul Test stare linie de fax este trecut cu succes fără celălalt dispozitiv, unul sau mai
multe dispozitive creează probleme; încercaţi să le instalaţi din nou pe rând, reluând testul
de fiecare dată, până când identificaţi dispozitivul care cauzează apariţia problemei.
◦
Dacă testul Test stare linie de fax nu reuşeşte în absenţa celorlalte echipamente, conectaţi
imprimanta la o linie telefonică funcţională şi continuaţi să citiţi informaţiile de depanare din
această secţiune.
●
Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de funcţionalitate a faxului. (Un
splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza telefonică de perete.)
Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
●
Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta. Dacă nu utilizaţi cablul
telefonic livrat pentru conectarea de la priza telefonică de perete la imprimantă, este posibil să
nu puteţi trimite sau primi faxuri. După ce conectaţi cablul telefonic livrat împreună cu
imprimanta, executaţi din nou testul pentru fax.
După ce rezolvaţi problemele găsite, executaţi din nou testul pentru fax pentru a vă asigura că este
trecut cu succes şi că imprimanta este pregătită pentru faxuri. Dacă testul Stare linie fax nu reuşeşte
în continuare şi aveţi probleme la trimiterea/primirea faxurilor, contactaţi compania telefonică şi
solicitaţi să verifice linia telefonică.