Suporte HP por telefone
As opções de suporte por telefone e a disponibilidade variam de acordo com a impressora, o país/
região e o idioma.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
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- Como?
- Primeiros passos
- Acessibilidade
- HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
- Visão das peças da impressora
- Utilizar o painel de controle da impressora
- Soluções digitais HP
- Near field communication (NFC)
- Instruções básicas sobre papel
- Colocar papel
- Colocar um original no vidro do scanner
- Carregue um original no alimentador de documentos
- Conectar uma unidade flash USB
- Configurar e usar acessórios
- Manutenção da impressora
- Atualizar a impressora
- Abra o software da impressora HP (Windows)
- Desligue a impressora
- Restaurar padrões
- Imprimir
- Cópia e digitalização
- Fax
- Enviar fax
- Receber fax
- Configurar entradas de discagem rápida
- Alterar configurações de fax
- Serviços de fax e telefone digital
- Fax over Internet Protocol
- Relatórios de fax
- Serviços da Web
- Trabalhar com cartuchos de tinta
- Informações sobre cartuchos de tinta e cabeçote de impressão
- Verificar os níveis de tinta estimados
- Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores
- Substituir os cartuchos de tinta
- Fazer pedido de cartuchos de tinta
- Armazenar os suprimentos de impressão
- Armazenamento de informações de uso anônimas
- Configurar rede
- Ferramentas de gerenciamento da impressora
- Solucionar um problema
- Suporte HP
- Obter ajuda no painel de controle da impressora
- Compreender os relatórios da impressora
- Solucionar problemas da impressora
- Resolver problemas de impressão
- Solução de problemas de cópia
- Solução de problemas de digitalização
- Solução de problemas de fax
- O teste de fax falhou
- O teste "hardware de fax" falhou
- O teste "Fax conectado à tomada ativa de telefone" falhou
- O teste "Cabo telefônico conectado à porta correta de fax" falhou
- O teste "Utilizando o tipo correto de cabo telefônico com o fax" falhou
- O teste "Detecção de tom de discagem" falhou
- O teste "Condição da linha de fax" falhou
- O visor sempre mostra Telefone fora do gancho
- A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax
- A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax
- A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax
- O teste de fax falhou
- Resolva problemas com o HP ePrint e os Imprimíveis HP
- Solução de problemas de rede
- Solução de problemas de gerenciamento da impressora
- Manutenção do cabeçote de impressão
- Limpar congestionamentos
- Limpar o carro de impressão
- Informações técnicas
- Informações sobre a garantia
- Especificações
- Requisitos do sistema
- Especificações ambientais
- Capacidade da bandeja de entrada
- Capacidade da bandeja de saída
- Tamanho e gramatura de papéis
- Especificações de impressão
- Especificações da cópia
- Especificações de digitalização
- Especificações de fax
- Rendimento dos cartuchos
- Especificações de emissão acústica
- Informações regulamentares
- Número regulamentar do modelo
- Declaração da FCC
- Aviso aos usuários da Coreia
- Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão
- Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão
- Declaração de emissão de ruídos da Alemanha
- Declaração de áreas de trabalho com exibição visual da Alemanha
- Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC
- Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense
- Aviso aos usuários do Espaço Econômico Europeu
- Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã
- Australia Wired Fax Statement
- Notificações sobre regulamentação da União Europeia
- Declaração de conformidade
- Informações regulamentares para produtos sem fio
- Programa de administração ambiental de produtos
- Utilização de papel
- Materiais plásticos
- MSDSs (Material Safety Data Sheets)
- Programa de reciclagem
- Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
- Descarte de equipamento usado pelos usuários
- Consumo de energia
- Substâncias químicas
- Descarte de baterias na Holanda
- Descarte de baterias em Taiwan
- Aviso de material de perclorato da Califórnia
- Tabela de substâncias tóxicas e perigosas (China)
- Restrição de substância perigosa (Ucrânia)
- Restrição de substância perigosa (Índia)
- EPEAT
- Informações para o usuário - SEPA Ecolabel China
- Configuração de fax adicional
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório
- Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso B: Configuração da impressora com DSL
- Caso C: Configuração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
- Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
- Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
- Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
- Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
- Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica
- Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica
- Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
- Configuração de fax do tipo serial
- Configuração de teste de fax
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Erros (Windows)
- Memória de fax cheia
- Não é possível se comunicar com a impressora
- Pouca tinta
- Problema no cabeçote de impressão
- Problema no cartucho de tinta
- Substituir o cartucho de tinta
- Cartucho incompatível de geração anterior instalado
- Incompatibilidade de papel
- O compartimento do cartucho não pode mover-se
- Congestionamento de papel
- A impressora está sem papel
- Impressora off-line
- A impressora está em pausa
- Falha ao imprimir um documento
- Falha na impressora
- Porta ou tampa aberta
- Cartucho de tinta usado anteriormente instalado
- Os cartuchos de tinta estão vazios
- Falha no cartucho de tinta
- Atualização do suprimento da impressora
- Atualização de suprimento da impressora bem sucedida
- Problema na atualização de suprimento da impressora
- Cartuchos de tinta não originais HP instalados
- Usar cartuchos HP originais tem suas recompensas
- Aviso de cartucho falsificado
- Cartucho usado, recarregado ou falsificado detectado
- Use os cartuchos de INSTALAÇÃO
- Não use os cartuchos de INSTALAÇÃO
- Não há tinta suficiente na inicialização
- Usar somente tinta preta?
- Usar somente tinta colorida?
- Cartuchos de tinta incompatíveis
- Falha no sensor de tinta
- Aviso do sensor de tinta
- Problema com a preparação da impressora
- Cartucho colorido sem tinta
- Cartucho preto sem tinta
- Tampa do alimentador automático de documentos aberta
- Problema com o sistema de tinta
- Índice
HP Officejet Pro 8610
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