HP Officejet Pro 8610 - O teste "Fax conectado à tomada ativa de telefone" falhou

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O teste "Fax conectado à tomada ativa de telefone" falhou

Verifique a conexão entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo

telefônico está firme.

Lembre-se de usar o cabo telefônico que acompanha a impressora. Caso não utilize o cabo

telefônico fornecido para fazer a conexão entre a tomada do telefone e a impressora,

provavelmente você não conseguirá enviar ou receber fax. Após conectar o cabo telefônico

fornecido com a impressora, faça o teste de fax novamente.

Certifique-se de que tenha conectado o dispositivo corretamente à tomada de telefone na

parede. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à

tomada para telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento. Saiba mais

sobre como configurar a impressora para faxes: clique aqui para obter mais informações on-

-line.

Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e

recebimento de fax. (separador é um conector de dois fios que é ligado a uma tomada

telefônica na parede). Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à

tomada de telefone na parede.

Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam funcionando à tomada de

telefone que você está usando para a impressora e verifique se há tom de discagem. Se você

não ouvir um tom de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para verificação

da linha.

Tente enviar ou receber um fax de teste. Se o fax for enviado ou recebido com êxito, talvez não

haja nenhum problema.

Após resolver os problemas, faça o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento

foi aprovado e está pronto para o uso do fax.

PTWW

Solução de problemas de fax 145