Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo
Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários
números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número
recebe um padrão diferente de toque. Você pode configurar a impressora para atender às chamadas
que têm um padrão específico de toque.
Se você conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador, peça à companhia telefônica
que associe um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax. A HP
recomenda que você solicite toques duplos ou triplos para um número de fax. Quando a impressora
detectar o padrão de toques especificado, ela atenderá à chamada e receberá o fax.
DICA: É possível também usar o recurso Detecção de padrão de toques no painel de controle da
impressora para definir o toque diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o
padrão de toques de uma chamada de entrada e, com base nessa chamada, determina
automaticamente o padrão de toque diferenciador atribuído pela companhia telefônica para
chamadas de fax.
Se você não tiver o serviço de toque diferenciador, use o modelo de toque padrão, que é Todos os
toques.
NOTA: A impressora não pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho.
Para alterar o padrão de toques de atendimento para toque diferenciado
1.
Verifique se a impressora está configurada para atender às chamadas de fax automaticamente.
2.
No painel de controle da impressora, toque na tela e deslize seu dedo de um lado para o outro,
e em seguida toque em Configurar.
3.
Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax avançada.
4.
Pressione Toque diferenciador.
PTWW
Alterar configurações de fax 81
5.
Aparecerá uma mensagem informando que essa configuração não deverá ser alterada, a
menos que você tenha vários números na mesma linha telefônica. Toque em Sim para
continuar.
6.
Efetue um dos seguintes procedimentos:
●
Toque o padrão de toques atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
– Ou –
●
Toque em Detecção de padrão de toque e, em seguida, siga as instruções no painel de
controle da impressora.
NOTA: Se o recurso Detecção de padrão de toque não detectar o padrão ou se você cancelar
o recurso antes que ele seja concluído, o toque será automaticamente definido com a
configuração-padrão, que é Todos os toques.
NOTA: Se você estiver usando um sistema telefônico PBX que possui padrões de toque
diferentes para chamadas internas e externas, você deverá ligar para o número do fax usando
um número externo.