Problema no cabeçote de impressão
O cabeçote de impressão não está presente, não foi detectado, foi instalado incorretamente ou é
incompatível.
Se esse erro ocorrer na instalação da impressora, tente as soluções a seguir:
●
Reinstale o cabeçote de impressão.
Para obter mais informações, consulte Reinstalar o cabeçote de impressão na página 161.
CUIDADO: Os cabeçotes de impressão contêm contatos elétricos que podem ser danificados
facilmente.
Se esse erro ocorrer após a impressora ter sido usada por um certo tempo, tente as soluções a
seguir:
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Desligue e religue a impressora.
Desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente pressionando (botão Liga/Desliga).
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a
substituição. Para obter mais informações, consulte Suporte HP na página 124.
220 Apêndice C Erros (Windows)
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