Kan ikke skanne til e-post
●
E-postprofilen er ikke riktig konfigurert
Kontroller at de gyldige, utgående SMTP-serverinnstillingene er angitt i HP-programvaren. Hvis
du ønsker mer informasjon om SMTP-serverinnstillinger, kan du se i dokumentasjonen fra
leverandøren av e-posttjenesten.
●
E-postmeldinger sendes til noen mottakere, men ikke alle, når du sender til flere mottakere
Det kan hende at e-postadressene ikke er riktige eller ikke gjenkjennes av e-postserveren.
Kontroller at e-postadressene til alle e-postmottakerne er skrevet riktig i HP-programvaren.
Sjekk i innboksen for e-post om du har fått melding om leveringsproblemer fra e-postserveren.
●
Sende store e-postmeldinger
Noen e-postservere er konfigurert til å avvise e-postmeldinger som er større enn et angitt volum.
Se i dokumentasjonen fra leverandøren av e-posttjenesten for å finne ut om din e-postserver har
en maksimumsgrense for størrelsen på filvedlegg. Hvis e-postserveren ikke har noen slik
grense, kan du endre øvre grense for størrelsen på e-postvedlegg i den utgående e-postprofilen
til en lavere verdi enn den som er angitt i e-postserveren.
140 Kapittel 10 Løse et problem
NOWW