HP Officejet Pro 8610 - Testen Summetonegjenkjenning mislyktes

background image

Testen Summetonegjenkjenning mislyktes

Det kan hende at annet utstyr som bruker den samme telefonlinjen som skriveren, fører til at

testen mislykkes. For å finne ut om problemet forårsakes av andre utstyrsenheter kan du koble

alt utstyret fra telefonlinjen, og utføre testen på nytt. Hvis Test av summetonegjenkjenning går

bra uten det andre utstyret, er det én eller flere av utstyrsenhetene som er kilden til problemet.

Prøv å koble til enhetene én etter én og kjør testen på nytt hver gang, helt til du identifiserer

utstyrsenheten som forårsaker problemet.

Forsøk å koble en telefon og telefonledning som du vet fungerer, til telefonkontakten du bruker til

skriveren, og kontroller om du får summetone. Hvis du ikke hører noen summetone, ta kontakt

med teleselskapet slik at de kan sjekke linjen.

Kontroller at du har koblet skriveren riktig til telefonuttaket. Bruk telefonledningen som fulgte

med skriveren, koble den ene enden til vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til

porten 1-LINE på baksiden av skriveren.

Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger

som settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til

telefonuttaket.

Hvis telefonsystemet ikke bruker standard summetone (telefonsentraler gjør ikke alltid det), kan

det være grunnen til at testen mislykkes. Dette vil ikke skape problemer for sending eller mottak

av fakser. Prøv å sende eller motta en testfaks.

Kontroller at innstillingene for land/region er riktig angitt for landet/regionen der du bor. Hvis

innstillingen for land/region ikke er angitt eller ikke er angitt på riktig måte, kan det føre til at

testen mislykkes og at det oppstår problemer under sending og mottak av fakser.

Kontroller at du kobler skriveren til en analog telefonlinje. Ellers kan du ikke sende eller motta

fakser. Du kan kontrollere om telefonlinjen er digital ved å koble en vanlig analog telefon til linjen

og lytte etter summetone. Hvis du ikke hører noen vanlig summetone, kan det være at

telefonlinjen er satt opp for digitale telefoner. Koble skriveren til en analog telefonlinje og forsøk

å sende eller motta en faks.

Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke bruker den

medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren, er det ikke sikkert du kan

sende og motta fakser. Når du har koblet til ledningen som fulgte med skriveren, utfører du

testen på nytt.

Når du har løst alle problemene, utfører du fakstesten på nytt for å kontrollere at skriveren går

gjennom testen og er klar for faksing. Hvis testen Summetonegjenkjenning fortsatt mislykkes, tar du

kontakt med telefonselskapet slik at de kan sjekke linjen.