Testen av fakslinjeforhold mislyktes
●
Kontroller at du kobler skriveren til en analog telefonlinje. Ellers kan du ikke sende eller motta
fakser. Du kan kontrollere om telefonlinjen er digital ved å koble en vanlig analog telefon til linjen
og lytte etter summetone. Hvis du ikke hører noen vanlig summetone, kan det være at
144 Kapittel 10 Løse et problem
NOWW
telefonlinjen er satt opp for digitale telefoner. Koble skriveren til en analog telefonlinje og forsøk
å sende eller motta en faks.
●
Kontroller tilkoblingen mellom telefonkontakten og skriveren for å sjekke om telefonledningen er
forsvarlig tilkoblet.
●
Kontroller at du har koblet skriveren riktig til telefonuttaket. Bruk telefonledningen som fulgte
med skriveren, koble den ene enden til vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til
porten 1-LINE på baksiden av skriveren.
●
Det kan hende at annet utstyr som bruker den samme telefonlinjen som skriveren, fører til at
testen mislykkes. For å finne ut om problemet forårsakes av andre utstyrsenheter kan du koble
alt utstyret fra telefonlinjen, og utføre testen på nytt.
◦
Hvis Test av fakslinjeforhold går bra uten det andre utstyret, er det én eller flere av
utstyrsenhetene som er kilden til problemet. Prøv å koble til enhetene én etter én og kjør
testen på nytt hver gang, helt til du identifiserer utstyrsenheten som forårsaker problemet.
◦
Hvis Test av fakslinjeforhold mislykkes når annet utstyr er frakoblet, kobler du skriveren til
en telefonlinje som er i orden, og går videre med problemløsingsinformasjonen i denne
delen.
●
Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger
som settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til
telefonuttaket.
●
Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke bruker den
medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren, er det ikke sikkert du kan
sende og motta fakser. Når du har koblet til ledningen som fulgte med skriveren, utfører du
testen på nytt.
Når du har løst alle problemene, utfører du fakstesten på nytt for å kontrollere at skriveren går
gjennom testen og er klar for faksing. Hvis Test av fakslinjeforhold fortsatt mislykkes og du fortsatt har
faksproblemer, tar du kontakt med telefonselskapet slik at de kan sjekke linjen.