HP Officejet Pro 8610 - Testen av fakslinjeforhold mislyktes

background image

Testen av fakslinjeforhold mislyktes

Kontroller at du kobler skriveren til en analog telefonlinje. Ellers kan du ikke sende eller motta

fakser. Du kan kontrollere om telefonlinjen er digital ved å koble en vanlig analog telefon til linjen

og lytte etter summetone. Hvis du ikke hører noen vanlig summetone, kan det være at

144 Kapittel 10 Løse et problem

NOWW

background image

telefonlinjen er satt opp for digitale telefoner. Koble skriveren til en analog telefonlinje og forsøk

å sende eller motta en faks.

Kontroller tilkoblingen mellom telefonkontakten og skriveren for å sjekke om telefonledningen er

forsvarlig tilkoblet.

Kontroller at du har koblet skriveren riktig til telefonuttaket. Bruk telefonledningen som fulgte

med skriveren, koble den ene enden til vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til

porten 1-LINE på baksiden av skriveren.

Det kan hende at annet utstyr som bruker den samme telefonlinjen som skriveren, fører til at

testen mislykkes. For å finne ut om problemet forårsakes av andre utstyrsenheter kan du koble

alt utstyret fra telefonlinjen, og utføre testen på nytt.

Hvis Test av fakslinjeforhold går bra uten det andre utstyret, er det én eller flere av

utstyrsenhetene som er kilden til problemet. Prøv å koble til enhetene én etter én og kjør

testen på nytt hver gang, helt til du identifiserer utstyrsenheten som forårsaker problemet.

Hvis Test av fakslinjeforhold mislykkes når annet utstyr er frakoblet, kobler du skriveren til

en telefonlinje som er i orden, og går videre med problemløsingsinformasjonen i denne

delen.

Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger

som settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til

telefonuttaket.

Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke bruker den

medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren, er det ikke sikkert du kan

sende og motta fakser. Når du har koblet til ledningen som fulgte med skriveren, utfører du

testen på nytt.

Når du har løst alle problemene, utfører du fakstesten på nytt for å kontrollere at skriveren går

gjennom testen og er klar for faksing. Hvis Test av fakslinjeforhold fortsatt mislykkes og du fortsatt har

faksproblemer, tar du kontakt med telefonselskapet slik at de kan sjekke linjen.