Scannen naar e-mail is niet mogelijk
●
Het e-mailprofiel is niet correct ingesteld
Controleer of er in de HP-software geldige instellingen zijn opgegeven voor de uitgaande SMTP-
server. Raadpleeg de documentatie die u van uw e-mailleverancier hebt ontvangen voor meer
informatie over SMPT-serverinstellingen.
●
E-mailberichten worden verzonden naar bepaalde ontvangers, maar niet naar iedereen wanneer
u naar meerdere ontvangers verzendt.
De e-mailadressen zijn misschien niet juist of worden niet herkend door de e-mailserver.
Controleer of de e-mailadressen voor alle e-mailontvangers correct zijn ingevoerd in de HP-
software. Controleer of uw Postvak IN berichten van de e-mailserver bevat over mislukte
verzendingen.
●
Grote e-mailberichten verzenden
Sommige e-mailservers zijn geconfigureerd voor het verwerpen van e-mailberichten die groter
zijn dan een bepaald vooraf vastgesteld formaat. Om na te gaan of uw e-mailserver limiet voor
de bestandsgrootte heeft, raadpleegt u de documentatie van uw e-mailserverleverancier. Als de
e-mailserver dergelijke limiet niet heeft, wijzigt u de maximumgrootte van de e-mailbijlagen voor
uitgaande e-mailprofielen naar een waarde die kleiner is dan die van de e-mailserver.
NLWW
Scanproblemen oplossen 141