Pārbaude "Fax Hardware Test" (Faksa aparatūras pārbaude) ir nesekmīga
●
Izslēdziet printeri, nospiežot (poga Power (Strāvas padeve)) uz printera vadības paneļa, un
pēc tam atvienojiet strāvas vadu no printera aizmugures. Pēc dažām sekundēm atkal
pievienojiet strāvas vadu un ieslēdziet strāvu. Vēlreiz veiciet pārbaudi. Ja pārbaude atkal
LVWW
Faksa problēmu novēršana 145
beidzas nesekmīgi, turpiniet iepazīties ar traucējummeklēšanas informāciju, kas sniegta šajā
sadaļā.
●
Mēģiniet nosūtīt vai saņemt pārbaudes faksu. Ja varat veiksmīgi nosūtīt vai saņemt faksu,
problēmu, iespējams, vairs nav.
●
Ja pārbaudi veicat, izmantojot vedni Fax Setup Wizard (Faksa iestatīšanas vednis) (Windows)
vai utilītprogrammu HP Utility (HP utilītprogramma) (Mac OS X), pārliecinieties, vai printeris nav
aizņemts, pabeidzot citu uzdevumu, piemēram, faksa ziņojuma saņemšanu vai kopijas
izgatavošanu. Pārbaudiet, vai displejā nav redzams paziņojums, kas norāda, ka printeris ir
aizņemts. Ja tas ir aizņemts, pirms pārbaudes veikšanas pagaidiet, līdz tas pabeidz uzdevumu
un pāriet dīkstāves stāvoklī.
●
Pārliecinieties, vai izmantojat printera komplektā iekļauto tālruņa vadu. Ja tālruņa sienas
kontakta un printera savienošanai neizmantojat komplektā iekļauto tālruņa vadu, iespējams,
nevarēsiet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Kad printera komplektā iekļautais tālruņa vads ir
pieslēgts, veiciet faksa pārbaudi vēlreiz.
●
Ja izmantojat tālruņa līnijas dalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas un saņemšanas problēmas.
(Dalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas kontaktligzdā.) Pamēģiniet noņemt
dalītāju un pievienot printeri tieši tālruņa sienas kontaktam.
Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz veiciet faksa pārbaudi, lai pārliecinātos, ka
tā ir sekmīga un ka printeris ir gatavs faksa sūtīšanai un saņemšanai. Ja Fax Hardware Test (Faksa
aparatūras pārbaude) joprojām beidzas neveiksmīgi un rodas problēmas ar faksa ziņojumu pārraidi,
sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu. Atveriet vietni www.hp.com/support. Šajā vietnē sniegta
informācija un utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas izplatītas printera problēmas. Ja tas tiek prasīts,
atlasiet savu valsti/reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz Sazināšanās ar HP, lai iegūtu informāciju par
sazināšanos ar tehniskā atbalsta dienestu.