HP Officejet Pro 8610 - Fakso techninės įrangos bandymas nepavyko

background image

Fakso techninės įrangos bandymas nepavyko

Bandymas „Fax Connected to Active Telephone Wall Jack“ (faksas prijungtas prie aktyvaus

sieninio telefono lizdo) nepavyko

Bandymas „Phone Cord Connected to Correct Port on Fax“ (telefono kabelis prijungtas prie

tinkamo fakso prievado) nepavyko

Bandymas „Using Correct Type of Phone Cord with Fax“ (tinkamo tipo telefono kabelio

naudojimas su fakso aparatu) nepavyko

Bandymas „Dial Tone Detection“ (rinkimo signalo aptikimas) nepavyko

Bandymas „Fax Line Condition“ (fakso linijos būklė) nepavyko

Fakso techninės įrangos bandymas nepavyko

Spustelėdami spausdintuvo valdymo skydelio mygtuką („Power“ (maitinimas)) išjunkite

spausdintuvą ir ištraukite maitinimo kabelį iš užpakalinės spausdintuvo dalies. Po keleto

sekundžių vėl įjunkite maitinimo kabelį ir įjunkite maitinimą. Dar kartą atlikite tikrinimą. Jei

tikrinimas vėl nepavyksta, žr. toliau šiame skyriuje pateikiamą trikčių šalinimo informaciją.

Pabandykite išsiųsti arba priimti bandomąją faksogramą. Jei faksogramą išsiunčiate arba

priimate sėkmingai, problema gali slypėti kitur.

146 10 skyrius Problemos sprendimas

LTWW

background image

Jei tikrinimą atliekate su Fax Setup Wizard (fakso sąrankos vediklis) („Windows“) arba HP Utility

(HP paslaugų programa) („OS X“), įsitikinkite, kad įrenginys nevykdytų kitos užduoties,

pavyzdžiui, faksogramos priėmimo arba kopijavimo. Patikrinkite, ar ekrane nerodomas

pranešimas, kad spausdintuvas užimtas. Jei įrenginys užimtas, prieš patikrą palaukite, kol

įrenginys atliks užduotį ir grįš į laukimo būseną.

patikrinkite, ar su spausdintuvu naudojate originalų telefono kabelį. Jei spausdintuvą prie

sieninio telefono lizdo jungiate naudodami ne pateiktą telefono kabelį, gali nepavykti siųsti ar

priimti faksogramų. Įjungę telefono kabelį, gautą kartu su spausdintuvu, dar kartą išbandykite

faksą.

jei naudojate telefono linijos daliklį, tai gali būti faksogramų siuntimo problemų priežastis.

(Daliklis yra dviejų kabelių jungtis, jungiama į sieninį telefono lizdą.) Pabandykite daliklį atjungti ir

spausdintuvą tiesiogiai prijungti prie sieninio telefono lizdo.

Išsprendę aptiktas problemas, dar kartą paleiskite fakso bandymą ir įsitikinkite, kad jis pavyko, o

spausdintuvas yra pasirengęs siųsti faksogramą. Jei bandymas „Fax Hardware Test“ (fakso

techninės įrangos patikra) ir toliau nepavyksta, o siųsdami ar priimdami faksogramas susiduriate su

problemomis, susisiekite su HP pagalbos centru. Eikite į www.hp.com/support. Šioje svetainėje

pateikiama informacija ir pagalbinės priemonės, galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai

pasitaikančių spausdintuvo problemų. Jei paraginama, pasirinkite savo šalį (regioną) ir spustelėkite

„Contact HP“ (susisiekite su HP), kad gautumėte informacijos, kaip paskambinti techninės priežiūros

tarnybai.