지원 받기
지원
및 보증 정보를 보려면
HP 웹 사이트(www.hp.com/support)를 방문하십시오. 이 웹 사이트는 다수
의
공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보 및 유틸리티를 제공합니다
. 국가/지역을 묻는
메시지가
표시되면 해당되는 곳을 선택한 다음
HP 에 문의를 클릭하면 기술 지원에 관한 연락처 정보를
얻을
수 있습니다
.
이
웹 사이트에서는 기술 지원
, 드라이버, 소모품, 주문 정보 및 다음과 같은 기타 옵션도 제공합니다.
●
온라인
지원 페이지로 액세스합니다
.
●
HP 에 전자우편으로 질문할 때.
●
온라인
채팅을 통해
HP 기술자와 상담합니다.
●
HP 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
Windows 또는 OS X 용 HP 소프트웨어에서도 지원을 받을 수 있습니다. 이러한 소프트웨어에서는 일
반적인
인쇄 문제에 대한 쉬운 단계별 해결책을 제시합니다
. 자세한 내용은 115페이지의 프린터 관리
도구을
참조하십시오
.
지원
옵션과 사용 가능 여부는 프린터
, 국가/지역, 언어에 따라 다릅니다.
122 10 장 문제 해결
KOWW