HP Officejet Pro 8610 - "팩스 하드웨어 테스트"에 실패한 경우

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"팩스 하드웨어 테스트"에 실패한 경우

프린터

제어판에 있는

(전원 버튼)을 눌러 프린터를 끈 다음, 프린터 뒷면에서 전원 코드를 뽑습

니다

. 몇 초 후에 전원 코드를 다시 꽂은 다음 전원을 켭니다. 검사를 다시 실행합니다. 또 다시 검

사에

실패하면 이 단원에서 문제 해결 정보를 계속 검토하십시오

.

팩스

전송 또는 수신을 테스트 합니다

. 팩스를 성공적으로 보내거나 받을 수 있으면 문제가 없는

것입니다

.

팩스

설치 마법사

(Windows) 또는 HP 유틸리티(OS X)에서 테스트를 실행하는 동안, 프린터에서

팩스

수신이나 복사와 같은 다른 작업을 수행하면 안 됩니다

. 디스플레이에 프린터가 작업 중이라

메시지가 나타나는지 확인합니다

. 작동 중이면 끝날 때까지 기다렸다가 유휴 상태가 되면 검사

실행하십시오

.

KOWW

팩스

문제 해결 141

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프린터와

함께 제공된 전화 코드를 사용하는지 확인합니다

. 제공된 전화 코드를 사용하여 벽면의

전화

잭을 프린터에 연결하지 않을 경우 팩스를 보내거나 받지 못할 수 있습니다

. 프린터와 함께

제공된

전화 코드를 연결한 후 팩스 검사를 다시 실행합니다

.

전화

분할기를 사용하는 경우 팩스 작업에 문제가 생길 수 있습니다

. (분할기는 벽면의 전화 잭에

꽂는

2 코드 커넥터입니다). 분할기를 제거하고 프린터를 전화 잭에 바로 연결해 보십시오.

발견된

모든 문제를 해결한 후 팩스 테스트를 다시 실행하여 테스트가 통과되고 프린터에서 팩스 작업

할 수 있는지 확인하십시오

. 팩스 하드웨어 검사에 계속 실패하고 팩스 작업에 문제가 있으면 HP 에

지원을

요청하십시오

. www.hp.com/support 를 참조하십시오. 이 웹 사이트는 다수의 공통된 프린터 문

제를

해결하는 데 도움이 되는 정보 및 유틸리티를 제공합니다

. 국가/지역을 묻는 메시지가 표시되면 해

당되는

곳을 선택한 다음

HP 에 문의를 클릭하면 기술 지원에 관한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.