HP Officejet Pro 8610 - 인쇄 문제 해결

높은

전자기장

(예를 들어, USB 케이블에 의해 생성된 전자기장)에서는 출력물에 약간의 왜곡이

있을

수 있습니다

. 전자기장 소스에서 프린터를 떼어 놓으십시오. 또한 이러한 전자기장의 효과를

최소화하기

위해 길이가

3 미터 미만인 USB 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.

인쇄

품질 문제 해결

1.

정품

HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 정품 HP 잉크 카트리지는 시간이 지나도

간편하게

좋은 결과를 낼 수 있도록 제작되었으며

HP 프린터로 테스트되었습니다.

참고

:

HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없습니다. HP 제품이 아닌

소모품을

사용함으로써 발생한 프린터 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습

니다

.

정품

HP 잉크 카트리지라고 믿고 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오.

www.hp.com/go/anticounterfeit

2.

잉크량을

확인합니다

.

잉크

카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다

.

잉크

카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다

. 자세한 내용은 97페이지의 예상되는 잉크

량

확인을 참조하십시오

.

참고

: 일반적으로 사용할 경우

, 이 제품은 컬러 카트리지 잉크가 부족할 때 검정 카트리지만으로

인쇄하도록

설계되어 있지 않습니다

.

하지만

카트리지 잉크가 부족하기 시작하면 가능한 빨리 인쇄가 가능하도록 설계되었습니다

.

프린트헤드에

잉크가 충분하고 하나 이상의 컬러 카트리지 잉크만 부족할 경우에는 프린터에서 검

정

잉크를 사용할 수 있고

, 검정 카트리지 잉크만 부족할 경우에는 컬러 잉크를 사용할 수 있습니

다

.

●

검정

또는 컬러 잉크만을 사용하여 인쇄할 수 있는 양은 제한적이므로 검정 또는 컬러 잉크만

으로

인쇄 중일 때 사용 가능한 교체 잉크 카트리지가 필요합니다

.

●

인쇄할

잉크량이 더 이상 충분하지 않게 되면 하나 이상의 카트리지가 고갈되었다는 메시지

가

나타나고

, 인쇄를 다시 시작하기 전에 고갈된 카트리지를 교체해야 합니다.

이러한

상황에서의 인쇄에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오

.

●

하나

이상의 컬러 카트리지의 잉크가 부족할 경우

, 238페이지의 검정색 잉크만 사용하시겠

습니까

?을 참조하십시오.

●

검정

카트리지의 잉크가 부족할 경우

, 239페이지의 컬러 잉크만 사용하시겠습니까?을 참조

하십시오

.

주의

: 잉크 카트리지가 프린터 외부에 놓여져 손상을 입지 않은 경우라면

, 프린터가 설정되고 사

용

중에 프린트헤드에는 항상 모든 카트리지가 설치되야 합니다

. 장시간 동안 한 개 이상의 빈 카

트리지

슬롯을 남겨두면 인쇄 품질 문제 및 프린트헤드 손상을 야기할 수 있습니다

. 최근 오랫동안

프린터에

카트리지가 장착되어 있지 않았거나 인쇄 품질이 저하되었다면 프린트헤드를 청소하십

시오

.

자세한

내용은

155페이지의 프린트헤드 청소을 참조하십시오.

3.

입력

용지함에 넣은 용지를 확인합니다

. 용지를 제대로 넣었으며 구겨지거나 너무 두껍지 않은지

확인합니다

.

132 10 장 문제 해결

KOWW

●

인쇄면이

아래쪽을 향하도록 용지를 공급하십시오

. 예를 들어, 광택 인화지를 넣는 경우 광택

면이

아래로 가게 하여 용지를 넣으십시오

.

●

용지가

용지함에 평평하게 놓여 있고 주름이 생기지 않았는지 확인합니다

. 인쇄 도중 용지가

프린트헤드에

너무 가까우면 잉크가 번질 수 있습니다

. 용지가 들떴거나, 주름이 생겼거나,

봉투처럼

매우 두꺼운 경우에 이런 현상이 생깁니다

.

자세한

내용은

23페이지의 용지 넣기을 참조하십시오.

4.

용지

종류를 확인합니다

.

HP 용지를 사용하거나 프린터에 적합한 ColorLok 기술이 적용된 다른 용지 종류를 사용하는 것이
좋습니다

. ColorLok 로고가 있는 모든 용지는 개별 테스트를 거쳤기 때문에 신뢰성 및 인쇄 품질에

관한

표준에 부합하고 컬러는 선명하고 생동감 있고 검정색은 보다 짙은 문서를 만들어 내며 일반

용지보다

더 빨리 마릅니다

. 자세한 내용은 20페이지의 용지 기본 사항을 참조하십시오.

인쇄하는

용지가 항상 평평하도록 해야 합니다

. 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 사진 용지를 사

용하십시오

.

특수

용지는 원래 포장에 넣은 상태나 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 넣은 상태로 서늘하고 건조

한

장소의 평평한 면에 보관하십시오

. 인쇄할 준비가 되면 바로 사용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가

끝나면

사용하지 않은 인화지를 모두 플라스틱 백에 다시 넣습니다

. 이렇게 하면 인화지가 말리지

않습니다

.

5.

등록

정보 대화 상자를 여는 버튼을 클릭하여 인쇄 설정을 확인합니다

(소프트웨어 응용 프로그램

에

따라 이 버튼의 이름은 등록 정보

, 옵션, 프린터 설정, 프린터 등록 정보, 프린터 또는 기본 설정

이

될 수 있습니다

).

●

컬러

설정이 잘못되었는지 확인하기 위해 프린터 드라이버의 인쇄 설정을 확인합니다

.

예를

들면

, 문서가 그레이스케일 인쇄로 설정되지 않았는지 확인합니다. 그렇지 않으면 채도,

밝기

, 색조와 같은 고급 컬러 설정이 색상의 느낌을 수정하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

●

프린터에

넣은 용지 종류와 일치하도록 인쇄 품질 설정을 확인합니다

.

색상이

서로 합쳐지는 경우에는 낮은 인쇄 품질 설정을 선택해야 할 수 있습니다

. 고품질 사진

을

인쇄하며

HP 고급 인화지와 같은 용지를 용지함에 넣은 경우에는 더 높은 설정을 선택하

십시오

.

참고

: 일부 컴퓨터 화면에서는 용지에 인쇄된 색상과 표시되는 색상이 다를 수 있습니다

. 이 경우

에는

프린터

, 인쇄 설정 또는 잉크 카트리지에 이상이 없는 것입니다. 더 이상 문제 해결이 필요하

지

않습니다

.

6.

인쇄

품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다

.

인쇄

품질 문제는 많은 것이 원인이 될 수 있습니다

. 소프트웨어 설정, 품질이 떨어지는 이미지 파

일

, 인쇄 시스템 자체 등이 원인이 될 수 있습니다. 인쇄물의 품질에 만족하지 못한다면 인쇄 품질

진단

페이지를 통해 인쇄 시스템이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다

.

인쇄

품질 보고서를 인쇄하려면

a.

화면을

손가락으로 눌러 밀고

, 설정를 누릅니다.

b.

보고서

인쇄을 누릅니다

.

c.

인쇄

품질 보고서를 누릅니다

.

KOWW

인쇄

문제 해결 133

해당

페이지에 결함이 발견된 경우

, 다음 단계에 따릅니다.

a.

인쇄

품질 진단 보고서가 흐리게 인쇄되거나 부분만 나온 경우

, 혹은 줄이 가거나 컬러 선이나

패턴이

표시되지 않는 경우

, 소모된 잉크 카트리지를 확인하고 결함이 있는 컬러 선이나 컬러

패턴에

해당하는 잉크 카트리지를 교체합니다

. 소모된 잉크 카트리지가 없는 경우 카트리지

를

모두 제거하고 다시 올바르게 장착합니다

.

교체할

새 잉크 카트리지가 준비될 때까지 소모된 카트리지를 제거하지 마십시오

. 새 카트리

지

설치 방법은

99페이지의 잉크 카트리지 교체를 참조하십시오.

b.

테스트

패턴

1 에 화살표가 가리키고 있는 흰색 또는 검정색 선이 있을 경우 줄 바꿈을 교정합

니다

. 자세한 내용은 157페이지의 줄 바꿈 교정을 참조하십시오.

c.

테스트

패턴

2 에서 선이 일직선이 아닌 상태로 연결되어 있다면 프린터를 정렬합니다. 자세

한

내용은

156페이지의 프린트헤드 정렬을 참조하십시오.

d.

테스트

패턴

3 에서 컬러 블록 중에 흰색 선이 있다면 프린트헤드를 청소합니다. 자세한 내용

은

155페이지의 프린트헤드 청소을 참조하십시오.

e.

이전

단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우

HP 지원 센터에 프린트헤드 교체를 요청하

십시오

. 자세한 내용은 122페이지의 HP 지원을 참조하십시오.

134 10 장 문제 해결

KOWW