HP Officejet Pro 8610 - Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo

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Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo

Altre apparecchiature che utilizzano la stessa linea telefonica della stampante potrebbero

causare il fallimento del test. Per verificare se altre apparecchiature causano il problema,

scollegare qualsiasi dispositivo dalla linea telefonica e ripetere il test. Se il Rilevamento segnale

di linea ha esito positivo senza altri componenti significa che i problemi sono causati da una o

più di queste apparecchiature; aggiungerle una alla volta e ripetere il test, finché non si identifica

il componente che causa il problema.

Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per la

stampante e attendere il segnale di linea. Se non si avverte alcun segnale di linea, contattare la

società telefonica e richiedere una verifica della linea.

Accertarsi di aver collegato correttamente la stampante alla presa telefonica a muro. Utilizzando

il cavo telefonico fornito con la stampante, collegare un'estremità alla presa telefonica a muro,

quindi collegare l'altra estremità alla porta contrassegnata con 1-LINE sul retro della stampante.

Se si utilizza uno splitter telefonico, possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax. (Lo

splitter è un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonica a muro). Provare a

rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro.

Se il sistema telefonico non utilizza un segnale telefonico standard, come nel caso dei sistemi

PBX, è possibile che il test abbia esito negativo. Ciò non determina un problema nell'invio o

nella ricezione dei fax. Provare ad inviare o ricevere un fax di prova.

Verificare che sia impostato il paese/regione di appartenenza appropriato. Se l'opzione relativa

al paese/regione non è impostata o è impostata in modo errato, il test potrebbe avere esito

negativo e potrebbero verificarsi problemi nell'invio e nella ricezione dei fax.

ITWW

Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 145

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Accertarsi di avere collegato la stampante ad una linea telefonica analogica o sarà impossibile

spedire e ricevere fax. Per controllare se la linea telefonica è digitale, collegare un telefono

analogico tradizionale alla linea e attendere il segnale. Se non è presente il normale segnale di

linea, la linea telefonica potrebbe essere impostata per telefoni digitali. Collegare la stampante a

una linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax.

Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante. Se per collegare la stampante alla presa

telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione, l'invio e la ricezione dei fax

potrebbero avere esito negativo. Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante,

eseguire nuovamente il test del fax.

Dopo aver risolto i problemi rilevati, ripetere il test per verificare che abbia esito positivo e che la

stampante sia pronta per la trasmissione di fax. Se il test Rilevamento segnale di linea continua ad

avere esito negativo, contattare l'operatore telefonico e richiedere una verifica della linea.