Impossibile eseguire la scansione a e-mail
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Il profilo e-mail non è stato configurato correttamente
Verificare che le impostazioni del server SMTP per la posta in uscita siano state specificate nel
software HP. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del server SMTP, consultare la
documentazione fornita dal provider di servizi e-mail.
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Quando si esegue l'invio a più destinatari, i messaggi e-mail sono inviati ad alcuni destinatari,
ma non ad altri
Gli indirizzi e-mail possono non essere corretti oppure potrebbero non venire riconosciuti dal
server e-mail. Verificare che gli indirizzi e-mail di tutti i destinatari siano stati immessi
correttamente nel software HP. Controllare la posta in arrivo per verificare se sono stati inviati
messaggi di avviso di mancata consegna dal server e-mail.
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Invio di messaggi e-mail di grandi dimensioni
Alcuni server e-mail sono stati configurati per rifiutare messaggi e-mail di dimensioni superiori a
quelle impostate. Per determinare se il server e-mail in uso include una limitazione delle
dimensioni massime dei file, consultare la documentazione fornita dal provider di servizi e-mail.
Se il server e-mail presenta tale limite, modificare la dimensione massima degli allegati e-mail
per il profilo e-mail in uscita su un valore inferiore a quello del server e-mail.
ITWW
Risoluzione dei problemi di scansione 141