HP Officejet Pro 8610
HP Officejet Pro 8610 -
Risoluzione dei problemi generali di rete
Procedure
Informazioni preliminari
Stampa
Copia e scansione
Fax
Web Services
Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
Installazione della rete
Strumenti di gestione della stampante
Risoluzione dei problemi
Informazioni tecniche
Configurazione del fax aggiuntiva
Errori (Windows)
Indice analitico
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Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi di rete
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Risoluzione dei problemi generali di rete
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Risoluzione dei problemi generali di rete
Risoluzione dei problemi generali di rete
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HP Officejet Pro 8610 > Risoluzione dei problemi generali di rete
Procedure
Informazioni preliminari
Accesso facilitato
HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
Gestione dei consumi energetici
Ottimizzazione dei materiali per la stampa
Componenti della stampante
Vista anteriore
Area degli elementi di stampa
Vista posteriore
Uso del pannello di controllo della stampante
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose
Icone sul display del pannello di controllo
Modificare le impostazioni della stampante
Soluzioni digitali HP
Informazioni sulle soluzioni digitali HP
HP Digital Filing
Fax digitale HP
Requisiti
Configurazione delle soluzioni digitali HP
Configurazione di HP Digital Filing
Configurazione della Scansione a cartella di rete
Configura Scansione a e-mail
Fase 1: Configurazione dei profili e-mail in uscita
Fase 2: Aggiunta di indirizzi e-mail alla Rubrica e-mail
Fase 3: Configurazione di altre opzioni di e-mail
Configurazione del Fax digitale HP
Utilizzo delle soluzioni digitali HP
Utilizzo di scansione a cartella di rete HP
Utilizzo di Scansione a e-mail
Utilizzo di Fax digitale HP
NFC (Near field communication)
Informazioni di base sulla carta
Tipi di carta consigliati per la stampa
Come ordinare le forniture di carta HP
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta
Caricamento della carta
Caricare carta di formato standard
Caricare buste
Caricare cartoncini e carta fotografica
Caricamento di un originale sul piano di scansione
Caricamento di un originale nell'alimentatore documenti
Inserire un'unità flash USB
Configurazione e utilizzo degli accessori
Installare l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex)
Installazione e utilizzo del secondo vassoio (vassoio 2)
Utilizzo dei vassoi
Manutenzione della stampante
Pulizia del piano di scansione
Pulizia della superficie esterna
Pulizia dell'alimentatore automatico documenti
Aggiornamento della stampante
Aprire il software della stampante HP (Windows)
Spegnere la stampante
Ripristino delle impostazioni predefinite
Stampa
Stampa dei documenti
Stampa sulle buste
Stampa delle foto
Stampa con impostazione Max dpi
Stampa fronte/retro
Consigli per la riuscita della stampa
Copia e scansione
Copia
Scansione
Scansione di un originale
Scansione a computer
Scansione su un dispositivo di memoria
Esecuzione della scansione tramite Webscan
Scansione di documenti come testo modificabile
Fax
Invio di un fax
Invio di un fax standard
Invio di un fax standard dal computer
Invio manuale di un fax da un telefono
Invio di un fax tramite il controllo selezione
Invio di un fax dalla memoria
Invio di un fax a più destinatari
Invio di un fax nella modalità correzione errori
Ricezione di un fax
Ricezione manuale di un fax
Impostazione del backup dei fax
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
Inoltro dei fax ad altri numeri
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti
Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata
Blocco dei numeri di fax indesiderati
Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati
Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati
Ricezione dei fax con HP Digital Fax
Requisiti di HP Digital Fax
Attivazione di HP Digital Fax
Modifica delle impostazioni di HP Digital Fax
Impostazione delle voci di selezione rapida
Configurazione e modifica di voci di selezione rapida
Configurazione e modifica di gruppi di voci di selezione rapida
Eliminazione delle voci di selezione rapida
Stampa di un elenco di voci di selezione rapida
Modifica delle impostazioni fax
Configurazione dell'intestazione del fax
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)
Impostazione del numero di squilli prima della risposta
Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato
Impostazione del tipo di selezione
Impostazione delle opzioni di riselezione
Impostazione della velocità fax
Impostare il volume audio del fax
Fax e servizi telefonici digitali
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP)
Rapporti fax
Stampa di rapporti di conferma fax
Stampa dei rapporti di errore dei fax
Stampa e visualizzazione del registro fax
Cancellare il registro del fax
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax
Stampare un rapporto ID chiamante
Visualizzare la cronologia chiamate
Web Services
Quali sono i servizi Web Services?
HP ePrint
App per la stampa
Configurazione di Web Services
Configurazione di Web Services mediante il pannello di controllo della stampante
Configurazione di Web Services tramite server Web incorporato
Configurazione di Web Services tramite il software della stampante HP
Uso di Web Services
HP ePrint
Stampa con HP ePrint
Individuazione dell'indirizzo e-mail della stampante
Disattivare HP ePrint
App per la stampa
Utilizzo della app per la stampa
Gestione delle app per la stampa
Disattivazione delle app per la stampa
Rimozione di Web Services
Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e sulla testina di stampa
Controllo dei livelli di inchiostro stimati
Stampare utilizzando solo inchiostro nero o a colori
Sostituzione delle cartucce d'inchiostro
Ordinazione delle cartucce d'inchiostro
Conservazione di forniture di stampa
Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi
Installazione della rete
Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless
Operazioni preliminari
Configurazione della stampante per la rete wireless
Modifica del metodo di connessione
Passare da un collegamento Ethernet ad un collegamento wireless
Passaggio da una connessione USB a una rete wireless
Test della connessione wireless
Attivazione e disattivazione della funzionalità wireless della stampante
Cambiare le impostazioni di rete
Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete
Impostazione della velocità di collegamento
Modifica delle impostazioni IP
Passaggio da una connessione wireless a una connessione USB o Ethernet
Utilizzo della connessione HP diretta wireless
Attivazione della connessione HP diretta wireless
Stampa da un dispositivo mobile con funzionalità wireless
Stampa da un computer con funzionalità wireless
Strumenti di gestione della stampante
Casella strumenti (Windows)
Apertura della Casella degli strumenti
HP Utility (OS X)
Server Web incorporato
Informazioni sui cookie
Apertura del server Web incorporato (EWS)
Risoluzione dei problemi
Assistenza HP
Registrazione stampante
Procedura di assistenza
Supporto tecnico online
Assistenza telefonica HP
Prima di chiamare
Durata dell'assistenza telefonica
Numeri telefonici del supporto
Al termine del periodo di assistenza telefonica
Per ricevere assistenza dal pannello di controllo della stampante
Informazioni sui rapporti della stampante
rapporto dello stato della stampante
pagina di configurazione di rete
Risoluzione dei problemi di stampa
La stampante si spegne improvvisamente
Allineamento testina di stampa non riuscito
Problemi di alimentazione carta
La stampante non legge la periferica di memoria
Risoluzione dei problemi di stampa
Risoluzione dei problemi di copia
Le copie sono vuote o sbiadite
Il formato viene ridotto
La qualità di stampa è insoddisfacente
Risoluzione dei problemi di scansione
Lo scanner non ha funzionato
La scansione richiede tempi eccessivi
Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante
Impossibile modificare il testo
La qualità di scansione è insufficiente
Impossibile eseguire la scansione in una cartella di rete
Impossibile eseguire la scansione a e-mail
Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax
Il test del fax ha avuto esito negativo
Il "Test hardware fax" ha avuto esito negativo
Il test "Fax collegato alla presa telefonica attiva" ha avuto esito negativo
Il test "Cavo telefonico collegato alla porta fax corretta" ha avuto esito negativo
Il test "Cavo telefonico corretto collegato al fax" ha avuto esito negativo
Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo
Il "Test linea fax" ha avuto esito negativo
Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato
Si verificano problemi durante l'invio e la ricezione di fax con la stampante
I fax vengono inviati, ma non è possibile riceverli con la stampante
I fax vengono ricevuti, ma non è possibile inviarli con la stampante
Risolvete i problemi di HP ePrint e Stampabili HP
Risoluzione dei problemi di rete
Risoluzione dei problemi generali di rete
Impossibile stabilire la connessione wireless della stampante
Fase 1: Accertarsi che la spia della connessione wireless (802.11) sia accesa
Fase 2: Verificare che il computer sia collegato alla rete wireless
Fase 3: Eseguire il test del fax
Fase 4: Riavviare i componenti della rete wireless
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante
Impossibile aprire il server Web incorporato
Manutenzione della testina di stampa
Pulire la testina di stampa
Allineamento della testina di stampa
Calibrazione dell'alimentazione carta
Reinstallare la testina di stampa
Eliminazione degli inceppamenti
Rimozione di inceppamenti della carta nella stampante
Eliminare la carta inceppata nell'alimentatore automatico per documenti
Evitare inceppamenti della carta
Rimozione dei supporti dal carrello di stampa
Informazioni tecniche
Informazioni sulla garanzia
Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa
Specifiche
Requisiti di sistema
Specifiche ambientali
Capacità del vassoio di alimentazione
Capacità del vassoio di uscita
Formato carta e grammatura
Specifiche di stampa
Specifiche di copia
Specifiche di scansione
Specifiche fax
Resa delle cartucce
Specifiche delle emissioni acustiche
Informazioni sulle norme vigenti
Numero di modello di conformità
Specifica FCC
Avviso per gli utenti residenti in Corea
Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti residenti in Giappone
Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti residenti in Giappone
Dichiarazione sulle emissioni acustiche per la Germania
Informazioni per gli utenti residenti in Germania
Avviso per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese
Avviso per gli utenti dell'area economica europea
Avviso per gli utenti della rete telefonica tedesca
Specifica per fax in rete cablata in Australia
Avviso normativo per l'Unione Europea
Prodotti con adattatori CA esterni
Prodotti con funzionalità wireless
Dichiarazione relativa alla rete telefonica europea (modem/fax)
Dichiarazione di conformità
Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless
Esposizione ai campi a radiofrequenza
Avviso per gli utenti residenti in Brasile
Avviso per gli utenti residenti in Canada
Avviso per gli utenti residenti a Taiwan
Avviso per gli utenti residenti in Messico
Avviso wireless per gli utenti residenti in Giappone
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti
Utilizzo della carta
Componenti in plastica
Schede dati sulla sicurezza dei materiali
Programma di riciclaggio
Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HP
Smaltimento delle apparecchiature da rottamare da parte degli utenti
Consumo energetico
Sostanze chimiche
Smaltimento delle batterie nei Paesi Bassi
Smaltimento delle batterie a Taiwan
Avviso sui materiali in perclorato (California)
Tabella delle sostanze tossiche e nocive (Cina)
Vincoli imposti alle sostanze nocive (Ucraina)
Vincoli imposti alle sostanze nocive (India)
EPEAT
Informazioni per l'utente sull'etichettatura ecologica SEPA in Cina
Configurazione del fax aggiuntiva
Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli)
Selezione della configurazione fax corretta per la casa o l'ufficio
Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali)
Caso B: Configurazione della stampante con una linea DSL
Caso C: Configurazione della stampante con un sistema telefonico PBX o una linea ISDN
Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea
Caso E: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa
Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale
Caso G: Linea fax condivisa con un modem per computer (non vengono ricevute chiamate vocali)
Configurazione della stampante con un modem per computer
Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL
Caso H: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem computer
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL
Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica
Caso J: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e segreteria telefonica
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonic
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL e segreteria telefonica
Caso K: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria vocale
Configurazione fax di tipo seriale
Test della configurazione del fax
Errori (Windows)
Memoria fax piena
Impossibile comunicare con la stampante
Inchiostro in esaurimento
Problema relativo alla testina di stampa
Problema delle cartucce di stampa
Sostituire la cartuccia d'inchiostro
La cartuccia installata è di vecchia generazione incompatibile
Carta non corrispondente
Il supporto della cartuccia è bloccato
Inceppamenti carta
Nella stampante è esaurita la carta
Stampante non in linea
Stampante in pausa
Impossibile stampare il documento
Errore della stampante
Sportello o coperchio aperto
Installata cartuccia già utilizzata
Cartucce di inchiostro esaurite
Errore cartuccia d'inchiostro
Aggiornamento materiali consumo stampante
Aggiornamento materiali consumo stampante riuscito
Problema aggiornamento materiali consumo stampante
Installate cartucce inchiostro non HP
L'utilizzo di cartucce HP originali presenta vantaggi
Cartuccia contraffatta
Rilevata cartuccia usata, rigenerata o contraffatta
Usare cartucce di CONFIGURAZIONE
Non usare cartucce di CONFIGURAZIONE
Inchiostro non sufficiente all'avvio
Usare solo inchiostro nero?
Usare solo inchiostro a colori?
Cartucce di inchiostro non compatibili
Guasto del sensore dell'inchiostro
Avvertenza sensore inchiostro
Problema con preparazione stampante
Inchiostro cartuccia a colori esaurito
Inchiostro cartuccia del nero esaurito
Coperchio alimentatore automatico documenti aperto
Problema del sistema dell'inchiostro
Indice analitico
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