La qualità di stampa è insoddisfacente
Informazioni sulla risoluzione dei problemi di copia. Fare clic qui per ulteriori informazioni.
Le copie sono vuote o sbiadite
●
L'impostazione del contrasto potrebbe essere troppo chiara. Dal display del pannello di controllo
della stampante, toccare Copia, toccare e Impostazioni, toccare Più chiaro/più scuro, quindi
utilizzare le frecce per creare copie più scure.
●
L'impostazione Veloce della qualità di stampa (utilizzata per copie con qualità di bozza) potrebbe
rappresentare il motivo per cui i documenti hanno una qualità insoddisfacente. Modificare
l'impostazione in Normale o Ottima.
◦
L'impostazione del contrasto potrebbe essere troppo chiara. Dal display del pannello di
controllo della stampante, toccare Copia, toccare e Impostazioni, toccare Più chiaro/più
scuro, quindi utilizzare le frecce per creare copie più scure.
Il formato viene ridotto
●
L'opzione Riduzione/Ingrandimento o altre funzioni di copia potrebbero essere state impostate
dal pannello di controllo della stampante per ridurre l'immagine acquisita tramite scansione.
Controllare le impostazioni per la stampa in modo da accertarsi che siano impostate sulle
dimensioni normali.
●
Le impostazioni del software HP potrebbero essere impostate per ridurre l'immagine acquisita.
Modificare le impostazioni, se necessario. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea
fornita con il software HP.
●
Se il vetro dello scanner è sporco, l'immagine generata potrebbe essere ridotta. Pulire il vetro
dello scanner o il retro del coperchio. Per maggiori informazioni, vedere Manutenzione della
stampante a pagina 35.
●
Il formato della pagina potrebbe essere superiore a quello dell'originale caricato.
La qualità di stampa è insoddisfacente
●
Controllare la stampante
◦
Il coperchio dello scanner potrebbe non essere chiuso correttamente.
◦
Occorre pulire il vetro dello scanner o il retro del coperchio dello scanner. Per maggiori
informazioni, vedere Manutenzione della stampante a pagina 35.
◦
Può essere necessario pulire l'alimentatore automatico documenti (ADF). Per maggiori
informazioni, vedere Manutenzione della stampante a pagina 35.
●
Linee inopportune
◦
È necessario pulire il piano di scansione, il retro del coperchio o la cornice dello scanner.
Per maggiori informazioni, vedere Manutenzione della stampante a pagina 35.
●
La copia è inclinata
136 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi
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Se si utilizza l'alimentatore automatico documenti (ADF), controllare quanto segue:
◦
Verificare che il vassoio di alimentazione ADF non sia troppo pieno.
◦
Verificare che le guide di larghezza dell'ADF aderiscano ai lati della carta.
Per maggiori informazioni, vedere Caricamento di un originale nell'alimentatore documenti
a pagina 29.
●
Nelle aree di colore grigio chiaro vengono visualizzate strisce orizzontali bianche o sgranate
◦
L'impostazione di ottimizzazione predefinita potrebbe non essere adatta al processo.
Verificare l'impostazione e modificarla per migliorare il testo o le immagini, se necessario.
Per ulteriori informazioni, vedere Copia a pagina 54.
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Risoluzione dei problemi di copia 137