Server web tertanam tidak dapat dibuka
Periksa proses setup jaringan
●
Pastikan Anda tidak menggunakan kabel telepon atau kabel melintang (cross) untuk
menghubungkan printer ke jaringan.
●
Pastikan kabel jaringan tersambung erat ke printer.
●
Pastikan hub, switch, atau perute jaringan dihidupkan dan dapat berfungsi.
Periksa komputer
●
Pastikan komputer yang Anda gunakan terhubung ke jaringan.
CATATAN: Untuk menggunakan EWS, printer harus disambungkan ke jaringan. Anda tidak dapat
menggunakan server Web tertanam jika printer tersambung ke komputer dengan kabel USB.
Periksa peramban web
●
Pastikan browser web telah memenuhi persyaratan minimum sistem. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat persyaratan sistem dalam berkas Readme.
●
Jika peramban web Anda menggunakan pengaturan proxy untuk menyambung ke Internet,
nonaktifkan pengaturan berikut ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yang tersedia
melalui browser Web Anda.
●
Pastikan JavaScript dan cookie telah diaktifkan di browser Web. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat dokumentasi yang tersedia melalui browser Web Anda.
Memeriksa alamat IP printer
●
Untuk memeriksa alamat IP printer, dapatkan alamat IP dengan mencetak halaman konfigurasi
jaringan. Dari layar panel kontrol printer, sentuh (Nirkabel), sentuh Settings (Pengaturan),
kemudian sentuh Print Network Configuration (Cetak Konfigurasi Jaringan).
●
Lakukan ping printer dengan menggunakan alamat IP dari perintah cepat (Windows) atau dari
Network Utility (OS X). (Network Utility terletak pada folder Utilities (Utilitas) dalam folder
Applications (Aplikasi) di level teratas harddisk.)
Misalnya, jika alamat IP-nya adalah 123.123.123.123, ketik nilai berikut pada perintah DOS
(Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
Atau
Dalam Network Utility (OS X), klik tab Ping, ketikkan 123.123.123.123 pada kotak, lalu klik Ping.
Jika muncul balasan, alamat IP tersebut benar. Jika yang muncul adalah tanggapan habis
waktu, alamat IP salah.
IDWW
Mengatasi masalah manajemen printer 157
TIPS: Jika Anda menggunakan komputer berbasis Windows, Anda dapat mengunjungi situs web
dukungan daring HP di www.hp.com/support. Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang
dapat membantu Anda mengatasi berbagai masalah umum pada printer.
158 Bab 10 Mengatasi masalah
IDWW