Pengetesan "Dial Tone Detection (Deteksi Nada Panggil)" gagal
●
Perangkat lain yang menggunakan saluran telepon sama seperti printer mungkin merupakan
penyebab kegagalan pengetesan. Untuk mengetahui apakah perangkat lain merupakan
penyebab masalah, lepaskan semua perangkat dari saluran telepon, lalu jalankan kembali
pengetesan. Jika Dial Tone Detection Test (Tes Deteksi Nada Panggil) lolos tanpa perangkat
lain, maka satu atau beberapa perangkat tersebut merupakan penyebabnya; coba hubungkan
perangkat satu per satu, lalu jalankan pengetesan setiap kali usai menghubungkan hingga Anda
mengetahui perangkat mana yang merupakan penyebab masalahnya.
●
Coba sambungkan telepon dan kabel telepon yang berfungsi ke soket dinding telepon yang
Anda gunakan untuk printer, lalu periksa nada panggil. Jika tidak mendengar nada panggil,
hubungi perusahaan telepon Anda dan minta agar saluran diperiksa.
●
Pastikan Anda telah menyambungkan printer ke soket dinding telepon dengan benar. Dengan
kabel telepon yang tersedia dalam kemasan printer, sambungkan salah satu ujungnya ke soket
telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke rongga berlabel 1-LINE (1-SALURAN) di bagian
belakang printer.
●
Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks mungkin akan terjadi.
(Pembagi adalah konektor dua-kabel yang disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan
pembagi saluran, lalu sambungkan printer langsung ke soket telepon.
●
Jika sistem telepon Anda tidak menggunakan nada panggil standar seperti pada beberapa
sistem PBX, pengetesan mungkin akan gagal. Cara ini tidak mengakibatkan masalah
pengiriman atau penerimaan faks. Coba kirim atau terima faks pengetesan.
IDWW
Mengatasi masalah faks 147
●
Pastikan pengaturan negara/wilayah sudah sesuai untuk negara/wilayah Anda. Jika pengaturan
negara/wilayah tidak ditetapkan atau ditetapkan secara salah, pengetesan bisa gagal dan Anda
akan mengalami masalah dalam mengirim dan menerima faks.
●
Pastikan printer telah disambungkan ke saluran telepon analog. Jika tidak, Anda tidak dapat
mengirim atau menerima faks. Untuk memeriksa apakah saluran telepon Anda digital,
sambungkan telepon analog biasa ke saluran tersebut, lalu dengarkan nada panggil. Jika Anda
tidak mendengar nada panggil normal, saluran telepon mungkin telah diset ke digital.
Sambungkan printer ke saluran telepon analog, lalu coba kirim atau terima faks.
●
Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang diberikan bersama printer. Jika tidak
menggunakan kabel telepon yang disediakan untuk menyambungkan soket dinding telepon dan
printer, Anda mungkin tidak dapat mengirim atau menerima faks. Setelah Anda
menyambungkan kabel telepon yang diberikan bersama printer, jalankan kembali pengetesan
faks.
Setelah berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali pengetesan faks untuk
memastikannya lolos dan printer siap menjalankan fungsi faks. Jika pengetesan Dial Tone Detection
(Deteksi Nada Panggil) tetap gagal, hubungi perusahaan telepon dan minta agar saluran telepon
diperiksa.