Nem működik a hálózati mappába való beolvasás
MEGJEGYZÉS: A HP digitális irattár nem támogatja az Active Directory használatát.
HUWW
Lapolvasási problémák megoldása 141
●
Az a számítógép, ahol a hálózati mappa található, ki van kapcsolva
Győződjön meg róla, hogy az a számítógép, ahol a hálózati mappa található, be van kapcsolva,
és csatlakoztatva van a hálózathoz.
●
A hálózati mappa nincs megfelelően beállítva
◦
Ellenőrizze, hogy a mappa létrejött-e a kiszolgálón. További tájékoztatást az operációs
rendszerhez elérhető dokumentáció tartalmaz.
◦
Ellenőrizze, hogy megosztotta-e a mappát, és a felhasználók olvasni és írni is tudnak a
mappában. Ha Mac számítógépet használ, bizonyosodjon meg róla, hogy az SMB-
megosztás engedélyezve van. További tájékoztatást az operációs rendszerhez elérhető
dokumentáció tartalmaz.
◦
A mappa neve csak az operációs rendszer által támogatott betűket és karaktereket
tartalmazhatja. További tájékoztatást az operációs rendszer dokumentációja tartalmaz.
◦
Győződjön meg arról, hogy a mappa neve megfelelő formátumban van megadva a HP
szoftverben. További tudnivalókkal a varázsló vagy a telepítési segéd szolgál.
◦
Bizonyosodjon meg róla, hogy a megfelelő felhasználónév és jelszó van megadva. További
tudnivalókkal a varázsló vagy a telepítési segéd szolgál.
●
A lemez megtelt
Ellenőrizze, hogy a hálózati mappát tároló kiszolgáló elegendő lemezterülettel rendelkezik-e.
●
A nyomtató nem tud egyedi fájlnevet létrehozni a megadott előtag és utótag használatával, vagy
a fájlnevek előtagja nem megfelelően van beállítva
◦
A nyomtató legfeljebb 9 999 fájlt hozhat létre ugyanazon elő- és utótag használatával. Ha
több fájlt olvasott be egy mappába, változtassa meg az előtagot.
◦
Ügyeljen, hogy a fájlnevek előtagjában csak az operációs rendszer által támogatott betűk
és karakterek szerepeljenek. További tájékoztatást az operációs rendszer dokumentációja
tartalmaz.