A „Tárcsahang észlelése” teszt sikertelen
●
Előfordulhat, hogy a nyomtatóval közös telefonvonalat használó más készülékek okozzák a
teszt sikertelenségét. Ennek kiderítéséhez a telefonvonalról válassza le a nyomtató kivételével
az összes többi berendezést, és futtassa újra a tesztet. Ha a többi berendezés nélkül a
Tárcsahang észlelése teszt teszt sikeres, akkor a hibát ezek valamelyike (esetleg több is)
okozza. Ilyenkor próbálja őket egyesével ismét csatlakoztatni a telefonvonalhoz, miközben
folyamatosan ellenőrzi a vonalat, így kiderülhet, melyik okozta a problémát.
●
Próbáljon egy működő telefonkészüléket és telefonzsinórt csatlakoztatni a nyomtató által
használt fali telefonaljzathoz, és ellenőrizze, hogy van-e tárcsahang. Ha nem hall tárcsahangot,
ellenőriztesse a vonalat a telefontársasággal.
●
Győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakoztatta a nyomtatót a fali telefonaljzathoz. A
nyomtatóval kapott telefonkábellel kösse össze a telefonvonal fali csatlakozóját a nyomtató
hátoldalán található, 1-LINE feliratú aljzattal.
●
Ha telefonvonal-elosztót használ, az faxolási problémákat okozhat. (Az elosztó olyan, két
vezeték bekötésére alkalmas csatlakozó, mely fali telefonaljzathoz csatlakozik.) Vegye ki az
elosztót, és próbálja közvetlenül a fali telefonaljzathoz csatlakoztatni a nyomtatót.
●
Ha a telefonrendszer nem a szokásos tárcsahangot használja – mint bizonyos alközponti (PBX-)
rendszerek –, ez a teszt sikertelenségét okozhatja. Ez azonban nem okoz problémát a faxok
küldése vagy fogadása során. Próbáljon meg faxot küldeni vagy fogadni.
●
Győződjön meg róla, hogy az ország/térség beállítása megfelel az Ön országának/térségének.
Ha az ország/térség beállítása helytelen vagy elmaradt, ez okozhatja a hibát a faxok küldése és
fogadása során.
●
Győződjön meg arról, hogy analóg telefonvonalhoz csatlakoztatta a nyomtatót, különben nem
lesz képes faxok küldésére és fogadására. Csatlakoztasson egy hagyományos, analóg telefont
a telefonos fali aljzathoz, és a tárcsahang meghallgatásával állapítsa meg, hogy digitális aljzatot
használ. Ha nem hall normál tárcsahangot, előfordulhat, hogy az adott fali aljzat digitális
telefonokhoz van beállítva. Csatlakoztassa a nyomtatót analóg telefonvonalhoz, és próbáljon
meg faxot küldeni vagy fogadni.
●
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóhoz kapott telefonkábelt használja. Ha a fali telefonaljzat
és a nyomtató között nem a nyomtatóhoz kapott telefonkábelt használja, a faxok fogadása és
küldése sikertelen lehet. Miután csatlakoztatta a nyomtatóhoz kapott telefonkábelt, futtassa újra
a faxtesztet.
Miután megoldotta a problémákat, futtassa újra a faxtesztet, hogy meggyőződjön a teszt sikeréről,
valamint arról, hogy a nyomtató készen áll a faxolásra. Ha a Tárcsahang észlelés teszt továbbra is
sikertelen, lépjen kapcsolatba a telefontársasággal, és ellenőriztesse velük a telefonvonalat.