Skeniranje u mrežnu mapu nije moguće
NAPOMENA: HP Digital Filing ne podržava Active Directory.
●
Računalo u kojem se nalazi mrežna mapa je isključeno
Provjerite je li računalo na kojem se nalazi mrežna mapa uključeno i povezano s mrežom.
●
Mrežna mapa nije ispravno postavljena
HRWW
Rješavanje problema sa skeniranjem 139
◦
Provjerite je li stvorena mapa na poslužitelju. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji
operacijskog sustava.
◦
Provjerite je li omogućeno zajedničko korištenje mape te mogu li svi korisnici čitati iz mape i
upisivati u nju. Ako koristite računalo Mac, provjerite jeste li omogućili SMB dijeljenje.
Dodatne informacije potražite u dokumentaciji operacijskog sustava.
◦
Provjerite sadrži li naziv mape samo one znakove ili slova koja operacijski sustav podržava.
Dodatne informacije potražite u dokumentaciji operacijskog sustava.
◦
Provjerite je li naziv mape u HP-ov softver unesen u odgovarajućem obliku. Dodatne
informacije potražite u čarobnjaku ili pomoćniku za postavljanje.
◦
Provjerite jeste li unijeli valjano korisničko ime i lozinku. Dodatne informacije potražite u
čarobnjaku ili pomoćniku za postavljanje.
●
Disk je pun
Provjerite ima li na poslužitelju na kojem se nalazi mrežna mapa dovoljno slobodnog prostora na
disku.
●
Pisač ne može stvoriti jedinstveni naziv datoteke pomoću dodijeljenog prefiksa i sufiksa ili prefiks
naziva datoteke nije pravilno postavljen.
◦
Pisač može stvoriti najviše 9999 datoteka pomoću istog prefiksa i sufiksa. Ako ste u mapu
skenirali previše datoteka, promijenite prefiks.
◦
Provjerite jesu li u prefiksu naziva datoteke samo slova ili znakovi koje operacijski sustav
podržava. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji operacijskog sustava.