Testiranje hardvera faksa nije uspjelo
●
Test "Faks je priključen u aktivnu telefonsku utičnicu" nije uspio
●
Test "Telefonski kabel priključen u odgovarajući priključak faks-uređaja" nije uspio
●
Test "Uz faks se koristi ispravna vrsta telefonskog kabela nije uspio
●
Test "Otkrivanje pozivnog tona" nije uspio
●
Test "Stanje faks-linije" nije uspio
Testiranje hardvera faksa nije uspjelo
●
Isključite pisač pritiskom na (gumb Napajanje) na upravljačkoj ploči pisača, a zatim izvucite
kabel za napajanje sa stražnje strane pisača. Nakon nekoliko sekundi ponovno priključite kabel
za napajanje i uključite pisač. Ponovno pokrenite test. Ako test ponovo ne zadovolji, nastavite s
pregledom informacija u ovom odjeljku.
●
Pokušajte poslati ili primiti probni faks. Ako uspješno pošaljete ili primite faks, moguće je da
problem ne postoji.
●
Ako testiranje pokrećete iz Fax Setup Wizard (Čarobnjaka za postavljanje faksa) (Windows) ili
HP Utility (OS X), provjerite nije li uređaj zauzet s drugim zadatkom, kao što je primanje faksa ili
HRWW
Rješavanje problema s faksom 141
kopiranje. Pogledajte prikazuje li se na zaslonu poruka da je pisač zauzet. Ako jest, prije
pokretanja testa pričekajte da se uređaj vrati u stanje mirovanja.
●
Obavezno koristite telefonski kabel koji ste dobili uz pisač. Ako pomoću priloženog telefonskog
kabela pisač ne priključite u zidnu telefonsku utičnicu, možda nećete moći slati ni primati
faksove. Nakon što priključite telefonski kabel koji se isporučuje uz pisač, ponovno pokrenite
testiranje faksa.
●
Korištenjem telefonskog razdjelnika možete uzrokovati probleme pri faksiranju (razdjelnik je
priključak za dvožilni kabel koji se priključuje u zidnu telefonsku utičnicu). Pokušajte ukloniti
razdjelnik te pisač priključiti izravno u zidnu telefonsku utičnicu.
Nakon što otklonite sve probleme, ponovno pokrenite testiranje faksa da biste provjerili je li test uspio
te je li uređaj spreman za faksiranje. Ako Testiranje hardvera faksa i dalje ne zadovoljava, a pri
faksiranju imate poteškoće, obratite se HP-ovoj podršci. Posjetite www.hp.com/support. Ovo web-
mjesto pruža informacije i uslužne programe koji olakšavaju otklanjanje mnogih uobičajenih problema
vezanih uz pisač. Ako se to od vas zatraži, odaberite državu/regiju, a zatim kliknite Kontaktiraj HP za
informacije o pozivanju tehničke podrške.