Assistance téléphonique HP
Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les imprimantes, les pays/
régions et les langues.
Cette section contient les rubriques suivantes :
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- HP Officejet Pro 8610
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- Comment faire ?
- Démarrage
- Accessibilité
- HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
- Présentation des composants de l'imprimante
- Utilisation du panneau de commande de l’imprimante
- Solutions numériques HP
- En quoi consistent les solutions numériques HP ?
- Exigences
- Configuration des solutions numériques HP
- Utilisation des solutions numériques HP
- Communication en champ proche (CCP)
- Principes de base relatifs au papier
- Chargement du papier
- Chargement d'un original sur la vitre du scanner
- Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique
- Insérez une clé USB.
- Installation et utilisation des accessoires
- Entretien de l'imprimante
- Mise à jour de l'imprimante
- Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)
- Mise hors tension de l'imprimante
- Restaurer les paramètres par défaut
- Impression
- Copie et numérisation
- Télécopie
- Envoi d'une télécopie
- Envoi d'une télécopie standard
- Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur
- Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
- Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
- Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
- Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
- Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
- Réception d'une télécopie
- Réception d'une télécopie en mode manuel
- Réglage de la sauvegarde des télécopies
- Réimpression des télécopies reçues en mémoire
- Retransmission de télécopies vers un autre numéro
- Définition du format de papier pour les télécopies reçues
- Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
- Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
- Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP
- Configuration d'entrées de numérotation rapide
- Modification des paramètres de télécopie
- Configuration de l'en-tête de télécopie
- Définition du mode de réponse
- Définition du nombre de sonneries avant réponse
- Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
- Sélection du type de numérotation
- Définition des options de rappel
- Définition de la vitesse de télécopie
- Configuration du volume sonore du télécopieur
- Services de télécopie et de téléphonie numérique
- Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
- Rapports de télécopie
- Impression de rapports de confirmation de télécopie
- Impression de rapports d'erreur de télécopie
- Impression et affichage du relevé de télécopies
- Effacement du relevé de télécopies
- Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie
- Impression d'un rapport sur les ID d'appelant
- Visualisation de l'historique des appels
- Envoi d'une télécopie
- Services Web
- Utilisation des cartouches d'encre
- Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression
- Vérification des niveaux d'encre estimés
- Imprimer uniquement avec de l'encre noire ou couleur
- Remplacement des cartouches d'encre
- Commande de cartouches d'encre
- Stockage des fournitures d'impression
- Stockage des informations à utilisation anonyme
- Configuration du réseau
- Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
- Modifier les paramètres IP
- Passage d'une connexion sans fil à une connexion USB ou Ethernet
- Utilisation de Sans fil direct HP
- Outils de gestion de l'imprimante
- Résolution de problèmes
- Assistance HP
- Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante
- Comprendre les rapports de l'imprimante
- Résolution des problèmes liés à l'imprimante
- Résolution des problèmes d'impression
- Résolution des problèmes de copie
- Résolution des problèmes de numérisation
- Le scanner n'a rien fait
- La numérisation est lente
- Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
- Le texte ne peut pas être modifié
- La qualité de l'image numérisée est médiocre
- Impossible de numériser vers le dossier réseau
- Impossible de numériser vers la messagerie électronique
- Résolution des problèmes de télécopie
- Le test de télécopie a échoué
- Le « Test matériel du télécopieur » a échoué
- Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
- Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
- Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué
- Le test « Détection de la tonalité » a échoué
- Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
- L'écran indique toujours que le combiné est décroché
- L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
- L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
- L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
- Le test de télécopie a échoué
- Résolvez les problèmes rencontrés avec le logiciel HP ePrint et HP Printables
- Résolution des problèmes réseau
- Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante
- Maintenance de la tête d'impression
- Élimination des bourrages
- Dégagement du chariot d'impression
- Renseignements techniques
- Garantie
- Spécifications
- Configuration système requise
- Caractéristiques en matière d'environnement
- Capacité du bac d'alimentation
- Capacité du bac de sortie
- Format et poids de papier
- Spécifications relatives à l'impression
- Caractéristiques relatives à la copie
- Caractéristiques relatives à la numérisation
- Caractéristiques relatives à la fonction de télécopie
- Rendement des cartouches
- Caractéristiques des émissions acoustiques
- Informations sur la réglementation
- Numéro de modèle réglementaire
- Déclaration de la FCC
- Avis aux utilisateurs situés en Corée
- Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon
- Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
- Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
- Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail
- Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC
- Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone netw
- Avis aux utilisateurs au sein de l'Espace économique européen
- Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand
- Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie)
- Avis de conformité pour l'Union Européenne
- Déclaration de conformité
- Informations réglementaires pour les produits sans fil
- Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
- Utilisation du papier
- Plastique
- Fiches de données de sécurité (FDS)
- Programme de recyclage
- Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
- Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs
- Consommation électrique
- Substances chimiques
- Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas
- Mise au rebut des batteries à Taïwan
- Californie – Avis sur le perchlorate
- Tableau des substances toxiques et dangereuses (Chine)
- Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)
- Restriction sur les substances dangereuses (Inde)
- EPEAT
- Informations utilisateur China SEPA Ecolabel
- Configuration de télécopieur supplémentaire
- Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
- Sélectionnez la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
- Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
- Cas B : Configuration de l'imprimante avec l'ADSL
- Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS
- Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
- Cas E : Ligne voix/télécopie partagée
- Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
- Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
- Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
- Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
- Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
- Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
- Configuration pour une télécopie de type série
- Test de la configuration du télécopieur
- Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
- Erreurs (Windows)
- Mémoire du télécopieur saturée
- Impossible de communiquer avec cette imprimante
- Niveau d'encre faible
- Problème lié à la tête d'impression
- Problème de cartouche d'encre
- Remplacement de la cartouche d'encre
- Cartouche d'ancienne génération incompatible installée
- Non-correspondance du papier
- Le support de la cartouche est bloqué
- Bourrage papier
- L'imprimante ne contient plus de papier
- Imprimante hors ligne
- Imprimante en pause
- L'impression du document a échoué
- Défaillance de l'imprimante
- Porte ou capot ouvert(e)
- Cartouche déjà utilisée installée
- Cartouches d'encre vides
- Échec de cartouche d'encre
- Mise à niveau des consommables de l'imprimante
- Succès de mise à niveau des consommables de l'imprimante
- Problème de mise à niveau des consommables de l'imprimante
- Cartouches d'encre non HP installées
- L'utilisation de cartouches HP authentiques offre des récompenses
- Avis de cartouche de contrefaçon
- Cartouche usagée, recyclée ou contrefaite détectée
- Utiliser des cartouches SETUP
- Ne pas utiliser des cartouches SETUP
- Niveau d'encre insuffisant au démarrage
- Utiliser encre noire uniquement ?
- Utiliser encre couleur uniquement ?
- Cartouches d'encre incompatibles
- Défaillance du détecteur d'encre
- Avertissement de capteur d'encre
- Problème lié à la préparation de l'imprimante
- Cartouche couleur vide
- Cartouche d'encre noire vide
- Capot du bac d'alimentation automatique ouvert
- Problème lié au système d'encre
- Index
HP Officejet Pro 8610
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