HP Officejet Pro 8610 - Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata

background image

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata

Tarkista verkkoasetukset

Varmista, että et ole kytkenyt tulostinta verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla

verkkoyhteyskaapelilla.

Varmista, että verkkokaapeli on kytketty lujasti tulostimeen.

Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.

Tarkista tietokone

Varmista, että käytettävä tietokone on liitetty verkkoon.

HUOMAUTUS: Tulostimen tulee olla yhdistetty verkkoon sisäistä verkkopalvelinta käytettäessä.

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi käyttää, jos tulostin on yhteydessä tietokoneeseen USB-kaapelin

välityksellä.

Tarkista verkkoselain

Varmista, että verkkoselain vastaa järjestelmän vähimmäisvaatimuksia. Lisätietoja on Lueminut-

tiedostossa.

Jos verkkoselain käyttää välipalvelinasetuksia Internet-yhteyden muodostamisessa, kokeile

poistaa nämä asetukset käytöstä. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa ohjeissa.

Varmista, että JavaScript ja evästeet ovat käytössä verkkoselaimessa. Lisätietoja on selaimen

mukana toimitetuissa ohjeissa.

Tarkista tulostimen IP-osoite

Saat tulostimen IP-osoitteen selville tulostamalla verkkoasetussivun. Valitse tulostimen

ohjauspaneelissa (Langaton yhteys), sitten Asetukset, ja Tulosta verkkoasetukset.

Tee tulostimelle ping-testi IP-osoitetta käyttämällä joko komentoriviltä (Windows) tai Network

Utility -apuohjelmasta (OS X). (Network Utility on levyaseman juuressa olevan Sovellukset-

kansion kansiossa Apuohjelmat.)

Jos IP-osoite on esimerkiksi 123.123.123.123, kirjoita komentoikkunaan (Windows) seuraava

osoite:

C:\Ping 123.123.123.123

tai

Valitse Network Utility -apuohjelmassa (OS X) Ping-välilehteä ja näppäile kenttään

123.123.123.123. Valitse sitten Ping.

Jos saat vastauksen, IP-osoite on oikein. Jos saat aikakatkaisuvasteen, IP-osoite on väärä.

FIWW

Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen 153

background image

VIHJE: Jos tietokoneesi käyttää Windows-järjestelmää, voit etsiä HP-tukea Internetistä osoitteessa

www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita voi käyttää monien yleisten

tulostinongelmien ratkaisuun.

154 Luku 10 Ongelmanratkaisu

FIWW