HP Officejet Pro 8610 - Skannaa sähköpostiin -toiminto ei toimi

background image

Skannaa sähköpostiin -toiminto ei toimi

Sähköpostiprofiilia ei ole asetettu oikein.

Varmista, että HP-ohjelmistossa on annettu oikeat lähtevän sähköpostin SMTP-palvelimen

asetukset. Lisätietoja SMTP-palvelimen asetuksista on sähköpostipalvelun toimittajan ohjeissa.

Kun sähköpostiviestejä lähetetään samalla kertaa monelle käyttäjälle, jotkut vastaanottajat eivät

saa viestiä

Sähköpostiosoitteet on kirjoitettu väärin, tai sähköpostipalvelin ei tunnista niitä. Varmista, että

kaikkien vastaanottajien sähköpostiosoitteet on annettu oikein HP-ohjelmistossa. Tarkista, onko

sähköpostilaatikossasi sähköpostipalvelimen lähettämiä lähetysvirheviestejä.

Lähetettävät viestit ovat suuria

Jotkin sähköpostipalvelimet hylkäävät tiettyä kokoa suuremmat viestit. Sähköpostipalvelun

toimittajan ohjeissa kerrotaan, onko sähköpostipalvelimella enimmäistiedostokokoa. Jos

sähköpostipalvelimelle on asetettu tiedostokokoraja, muuta lähtevän sähköpostin profiilissa

oleva sähköpostiviestien liitetiedostojen enimmäiskoko pienemmäksi kuin sähköpostipalvelimen

enimmäiskoko.

140 Luku 10 Ongelmanratkaisu

FIWW