Paperin syöttöön liittyvät ongelmat
●
Tulostin ei voi lukea muistilaitetta
Tulostimen virta katkeaa odottamatta
Tarkista virta ja virtaliitännät
●
Varmista, että virtajohto on kunnolla kiinni toimivassa virtalähteessä.
Tarkista tulostimen käynnistymisen ja sammumisen ajastustoiminto
●
Tulostimen käynnistymisen ja sammumisen ajastustoiminto sammuttaa tulostimeen toimintoon
määritettyyn aikaan.
Tarkista, onko tulostimen käynnistymisen ja sammumisen ajastustoiminto päällä. Lisätietoja on
kohdassa Virranhallinta sivulla 5.
Tulostuspään kohdistaminen epäonnistuu
Jos kohdistusprosessi epäonnistuu, varmista, että olet asettanut syöttölokeroon tavallista
käyttämätöntä valkoista paperia. Jos syöttölokerossa oleva paperi on värillistä mustekasettien
kohdistushetkellä, kohdistaminen ei onnistu.
Jos kohdistus epäonnistuu useita kertoja ja tulostusjälki on huonolaatuista, tulostuspää voi olla
tarpeen puhdistaa. Lisätietoja tulostuspään puhdistamisesta on kohdassa Tulostuspään
puhdistaminen sivulla 155.
Jos tulostuspään puhdistaminen ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä HP-tukeen. Käy osoitteessa
www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita voi käyttää monien yleisten
tulostinongelmien ratkaisuun. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten HP:n yhteystiedot.
Näin saat näkyviin tekniset tuen yhteystiedot.
Paperin syöttöön liittyvät ongelmat
VIHJE: HP-verkkotuen sivusto osoitteessa www.hp.com/support sisältää tietoja ja apuohjelmia
monien yleisten tulostinongelmien ratkaisua varten.
Laite ei ota paperia syöttölokerosta
●
Varmista, että lokerossa on paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen sivulla 24.
Ilmaa paperit ennen niiden asettamista lokeroon.
●
Tarkista, että lokeron paperiohjaimet on asetettu oikeisiin kohtiin paperikoon mukaisesti.
Varmista lisäksi, että paperiohjaimet ovat tiiviisti paperipinoa vasten, mutta eivät purista paperia.
●
Tarkista, ettei paperi ole käpristynyt. Suorista paperi taivuttamalla käpristymää vastakkaiseen
suuntaan.
FIWW
Ratkaise tulostinongelmat 129
Sivut menevät vinoon
●
Varmista, että lokeroihin asetettu paperi on paperiohjainten suuntaisesti. Vedä tarvittaessa
lokerot ulos tulostimesta ja aseta paperi oikein. Varmista, että paperiohjaimet ovat oikeilla
paikoilla.
●
Aseta tulostimeen paperia vain silloin, kun tulostus ei ole käynnissä.
●
Vaihda automaattinen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö).
◦
Paina kaksipuolisen tulostuksen yksikön sivujen painikkeita ja irrota sitten yksikkö
paikaltaan.
◦
Aseta kääntöyksikkö takaisin tulostimeen.
Laite poimii useita arkkeja kerralla
●
Tarkista, että lokeron paperiohjaimet on asetettu oikeisiin kohtiin paperikoon mukaisesti.
Varmista lisäksi, että paperiohjaimet ovat tiiviisti paperipinoa vasten, mutta eivät purista paperia.
●
Varmista, että lokerossa ei ole liikaa paperia.
●
Saat parhaan tuloksen ja tehokkuuden käyttämällä HP:n paperia.