HP Officejet Pro 8610 - Kui telefonitoe periood on lõppenud

background image

Kui telefonitoe periood on lõppenud

Enne helistamist

Helistage HP klienditoe telefonil, kui olete arvuti ja printeri juures. Olge valmis edastama järgnevat

infot:

Mudelinumber

seerianumber (asub printeri tagaküljel või all)

Probleemi ilmnemisel kuvatavaid teateid

Vastuseid järgmistele küsimustele:

Kas seda tõrget on ka varem ette tulnud?

Kas saate seda vajadusel uuesti tekitada?

Kas lisasite probleemi ilmnemisega enam-vähem samal ajal või pisut enne seda arvutisse

uut riist- või tarkvara?

Kas enne selle olukorra tekkimist ilmnes veel midagi (nagu näiteks äikesetorm või printeri

liigutamine)?

Telefonitoe kestus

Põhja-Ameerikas, Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas ning Ladina-Ameerikas (sh Mehhikos) saab

telefonioe teenust kasutada ühe aasta jooksul. Telefonitoe kestust Euroopas, Lähis-Idas ja Aafrikas

vaadake veebilehel www.hp.com/support. Kehtivad tavalised kõnetariifid.

Klienditoe telefoninumbrid

HP tugiteenuste telefoninumbrite ja hinnakirjade värskeima loendi leiate veebilehelt www.hp.com/

support.

Kui telefonitoe periood on lõppenud

Pärast telefonitoe perioodi lõppu osutab HP tugiteenust lisatasu eest. Abi võib saada ka HP veebitoe

veebisaidilt: www.hp.com/support. Pöörduge oma HP edasimüüja poole või helistage oma riigi/

piirkonna tugiteenuste telefonil, et teenindusvõimaluste kohta rohkem teada saada.

ETWW

HP tugi 125