Printer ei saa fakse vastu võtta, ent fakse saata saab
●
Kui te eristava helina teenust ei kasuta, siis veenduge, et seadme sätte Distinctive Ring (Eristav
helin) väärtuseks on määratud All Rings (Kõik helinad). Lisateavet leiate jaotisest
Vastamishelina tüübi muutmine eristavaks helinatooniks lk 80.
●
Kui Automaatvastaja on režiimis Off (Väljas), peate faksid käsitsi vastu võtma, vastasel juhul ei
saa printer fakse vastu võtta. Lisateavet fakside käsitsi vastuvõtmise kohta vt Faksi
vastuvõtmine käsitsi lk 69.
●
Kui samale liinile, mida kasutate faksikõnedeks, on seadistatud ka automaatvastaja
kõnepostiteenus, peate fakse käsitsi vastu võtma. See tähendab, et peate sisenevatele
faksikõnedele ise vastama. Teave printeriekraanilt meilisõnumisse skannimise kohta. klõpsake
siia Internetist lisateabe saamiseks. Lisateavet fakside käsitsi vastuvõtmise kohta vaadake
jaotisest Faksi vastuvõtmine käsitsi lk 69.
●
Kui seadmega samale liinile on ühendatud arvuti koos sissehelistamisteenust kasutava
modemiga, kontrollige, et modemiga kaasas olev tarkvara poleks seadistatud fakse
automaatselt vastu võtma. Automaatselt fakse vastu võtma seadistatud modemid alustavad
fakside saabumisel viivitamatult nende vastuvõttu. Seetõttu ei saa seade faksikõnesid vastu
võtta.
●
Kui seadmega samale liinile on ühendatud automaatvastaja, võib teil tekkida mõni järgmistest
probleemidest.
ETWW
Faksimisprobleemide lahendamine 149
◦
Teie automaatvastaja pole seadmega koos töötamiseks õigesti seadistatud.
◦
Automaatvastajasse salvestatud tervitussõnum võib olla liiga pikk või liiga vali, mis võib
takistada seadet faksitoone tuvastamast. Seetõttu võib saatja faksiaparaat ühenduse
katkestada.
◦
Automaatvastajasse salvestatud tervitussõnumi järel jääb seadme jaoks liiga lühike paus,
et tuvastada faksitoone. See probleem on enam levinud digitaalsete automaatvastajate
puhul.
Nende probleemide lahendamisel võivad aidata järgmised toimingud.
◦
Kui teie automaatvastaja on ühendatud samale telefoniliinile, mida kasutate faksikõnede
jaoks, proovige ühendada automaatvastaja otse printeriga klõpsake siia Internetist
lisateabe saamiseks.
◦
Veenduge, et seade on seatud fakse automaatselt vastu võtma. Lisateavet seadme
seadistamise kohta fakside automaatseks vastuvõtmiseks vt Faksi vastuvõtmine lk 69.
◦
Veenduge, et sätte Rings to Answer (Helinaid vastamiseni) väärtus on määratud
suuremaks kui automaatvastajal. Lisateabe saamiseks vt Enne vastamist oodatavate
helinate arvu seadmine lk 80.
◦
Lahutage automaatvastaja telefonivõrgust ja proovige faksi vastu võtta. Kui faksimine ilma
automaatvastajata õnnestub, võib probleem peituda automaatvastajas.
◦
Ühendage automaatvastaja uuesti ja salvestage uus tervitussõnum. Salvestage sõnum,
mille kestus oleks umbes 10 sekundit. Rääkige sõnumi salvestamisel aeglaselt ja vaikselt.
Jätke sõnumi lõppu vähemalt 5 sekundit vaikust. Vaikuse salvestamisel ei tohiks kosta
mingit taustamüra. Proovige uuesti faksi vastu võtta.
MÄRKUS. Teatud digitaalsed automaatvastajad ei jäta tervitussõnumi lõppu salvestatud
vaikust mällu. Kuulake oma tervitussõnum üle, et veenduda selle sobivuses.
●
Kui seade on ühendatud samale liinile muude telefoniseadmetega (nt automaatvastaja, arvutiga
ühendatud sissehelistamismodem või mitme pistikupesaga kommutaator), võib faksisignaali tase
kahaneda. Signaali taset vähendab ka jaguri või telefonijuhtmepikendite ühendamine
telefoniaparaadi ja seinapistikupesa vahele. Vähenenud signaalitase võib faksi vastuvõtul
probleeme põhjustada.
Et teha kindlaks, kas muu varustus tekitab probleeme, eemaldage telefoniliinilt kõik peale
seadme ning proovige faksi vastu võtta. Kui fakside vastuvõtmine ilma ülejäänud seadmeteta
õnnestub, on probleemi põhjus ühes või mitmes muus seadmes. Proovige seadmeid ükshaaval
liinile tagasi ühendada ja faksi vastuvõtmist pärast iga seadme ühendamist korrata, kuni leiate
probleemi tinginud seadme.
●
Kui teie faksinumbri jaoks on tellitud eristav helin (kasutades telefoniettevõtte pakutavat eristava
helina teenust), veenduge, et funktsioon Distinctive Ring (Eristav helin) on seadistatud vastavalt
seadme sättele. Lisateavet leiate jaotisest Vastamishelina tüübi muutmine eristavaks
helinatooniks lk 80.