HP Officejet Pro 8610 - Problemas de alimentación del papel

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Problemas de alimentación del papel

La impresora no puede leer el dispositivo de memoria

La impresora se apaga inesperadamente

Revise la alimentación y sus conexiones

Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la caja de la fuente de

alimentación.

Para configurar la función de encendido y apagado programado

La función Encendido y apagado programado apagará la impresora a la hora que usted fije.

Verifique si activó la función de encendido y apagado programado Para obtener más

información, vea Gestión del consumo de energía en la página 5.

Fallo en la alineación de los cabezales de impresión

Si el proceso de alineación falla, asegúrese de que haya cargado papel blanco normal sin utilizar en

la bandeja de entrada. Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos

de tinta, la alineación fallará.

Si el proceso de alineación falla varias veces y la calidad de impresión es mala, es posible que tenga

que limpiar el cabezal de impresión. Cómo limpiar el cabezal de impresión, consulte Limpie los

cabezales de impresión en la página 161.

Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con

asistencia técnica de HP. Visite www.hp.com/support. Este sitio web contiene información y

utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el

sistema se lo pide, seleccione su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para

obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.

Problemas de alimentación del papel

SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/

support para información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas

habituales de impresoras.

El papel no se introduce correctamente en la bandeja.

Asegúrese de que haya papel cargado en la bandeja. Para obtener más información, consulte

Cargar papel en la página 24. Abanique el papel antes de cargarlo.

Asegúrese de que las guías de ancho de papel estén ajustadas en las marcas correctas de la

bandeja para el tamaño de papel que esté cargando. Asegúrese de que las guías estén

ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel.

Asegúrese de que el papel en la bandeja no esté curvado. Alise el papel doblándolo en la

dirección opuesta de la curva.

132 Capítulo 10 Solución de problemas

ESWW

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Las páginas se tuercen

Asegúrese de que el papel cargado en las bandejas esté alineado con las guías de ancho de

papel. Si es necesario, extraiga las bandejas de la impresora y vuelva a cargar correctamente el

papel, asegurándose de que las guías del papel estén correctamente alineadas.

Cargue papel en la impresora solo cuando no se esté imprimiendo.

Extraiga y sustituya el accesorio de impresión automática a doble cara (duplexor).

Pulse el botón que está a ambos lados del duplexer y retire la unidad.

Vuelva a insertar el módulo de impresión a doble cara en la impresora.

La impresora toma varias páginas

Asegúrese de que las guías de ancho de papel estén ajustadas en las marcas correctas de la

bandeja para el tamaño de papel que esté cargando. Asegúrese de que las guías de ancho de

papel estén ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel.

Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel.

Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP.