Λήψη ηλεκτρονικής υποστήριξης
Για πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη και την εγγύηση
, επισκεφτείτε την τοποθεσία web της
HP στη διεύθυνση www.hp.com/support. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει πληροφορίες και βοηθητικά
προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά κοινά προβλήματα εκτυπωτή
. Εάν σας
ζητηθεί
, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επικοινωνία με
την
HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Αυτή η τοποθεσία
web προσφέρει επίσης τεχνική υποστήριξη, προγράμματα οδήγησης, αναλώσιμα,
πληροφορίες παραγγελίας και άλλες επιλογές όπως
:
●
Πρόσβαση σε
online σελίδες υποστήριξης.
●
Αποστολή μηνύματος
e-mail στην HP για να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
128 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων
ELWW
●
Επικοινωνία με τεχνικό της
HP μέσω online συνομιλίας.
●
Έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού
HP.
Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη από το λογισμικό
HP για Windows ή OS X, το οποίο παρέχει
εύκολες λύσεις
, βήμα προς βήμα, για συνήθη προβλήματα εκτύπωσης. Για περισσότερες
πληροφορίες
, ανατρέξτε στην ενότητα Εργαλεία διαχείρισης εκτυπωτή στη σελίδα 121.
Οι επιλογές υποστήριξης και η διαθεσιμότητα διαφέρουν ανάλογα με τον εκτυπωτή
, τη χώρα/
περιοχή και τη γλώσσα
.